Dell Precision 7730 Manual De Servicio página 124

Tabla 18. LED de diagnósticos (continuación)
Patrón de parpadeo
Ámbar Blanco
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Recuperación del sistema operativo
Cuando la computadora no puede iniciar al sistema operativo incluso después de varios intentos, el proceso de recuperación del sistema
operativo de Dell SupportAssist se inicia automáticamente.
Dell SupportAssist OS Recovery es una herramienta independiente preinstalada en todas las computadoras de Dell instaladas con
sistema operativo Windows. Se compone de herramientas para diagnosticar y solucionar problemas que pueden suceder antes de que la
computadora se inicie al sistema operativo. Permite diagnosticar problemas de hardware, reparar la computadora, respaldar archivos o
restaurar la computadora al estado de fábrica.
También puede descargarla desde el sitio web de soporte de Dell para solucionar problemas y reparar la computadora cuando falla el
arranque al sistema operativo principal debido a fallas de software o hardware.
Para obtener más información sobre Dell SupportAssist OS Recovery, consulte la Guía del usuario de Dell SupportAssist OS Recovery en
www.dell.com/serviceabilitytools. Haga clic en SupportAssist y, a continuación, haga clic en SupportAssist OS Recovery.
Restablecimiento del reloj de tiempo real (RTC)
La función de restablecimiento del reloj de tiempo real (RTC) le permite a usted o al técnico de servicio recuperar los sistemas de Dell de
situaciones de falta de POST/falta de alimentación/falta de arranque. El restablecimiento del RTC activado para el puente heredado se ha
retirado en estos modelos.
Inicie el restablecimiento del RTC con el sistema apagado y conectado a la alimentación de CA. Mantenga pulsado el botón de encendido
durante 20 segundos. El restablecimiento del RTC del sistema se produce luego de soltar el botón de encendido.
LED de estado de la batería
Tabla 19. LED de estado de la batería
Fuente de alimentación
Adaptador de CA
Adaptador de CA
Adaptador de CA
Batería
Batería
Batería
● S0 (ON): el sistema está encendido.
● S4: el sistema consume la menor cantidad posible de potencia en comparación con todos los demás estados de reposo. El sistema casi
está apagado, excepto por una filtración de potencia. Los datos de contexto se escriben en la unidad de disco duro.
● S5 (OFF): el sistema está apagado.
124 Solución de problemas
Posible problema
Se encontró la imagen de recuperación del BIOS pero no es válida
comportamiento del LED
Blanco fijo
Blanco fijo
Off (Apagado)
Ámbar
Off (Apagado)
Off (Apagado)
Estado de la alimentación del
sistema
S0
S4/S5
S4/S5
S0
S0
S4/S5
Solución recomendada
Realice un flash de la última
versión del BIOS. Si el
problema persiste, reemplace
la tarjeta madre del sistema.
Nivel de carga de la batería
0-100%
< Completamente cargada
Completamente cargado
< = 10 %
> 10 %
0-100%