Antes de iniciar cualquier tipo de mantenimiento del equipo, desconecte la llave
general y desconecte el enchufe de la toma.
Observe diariamente si el equipo presenta ruidos anormales y si el
funcionamiento es correcto.
Si el equipo presenta algún defecto, la asistencia técnica de la práctica debe
ser accionada.
Todo mantenimiento debe ser realizado por un técnico autorizado de la
práctica.
1. PLAZO Y DETALLE
a) Los equipos Prática tienen garantía legal de 3 (tres) meses y garantía
contractual de 9 (nueve) meses, totalizando, un (1) año, a partir de la fecha de
emisión de la factura de venta, exclusivamente para el primer comprador. Si
por cualesquiera motivos, la Factura no sea localizada, prevalece como fecha
para inicio de la garantía la fecha de fabricación del equipo, que aparece en la
etiqueta indicativa.
b) Independientemente de la instalación efectiva o el período de utilización del
equipo el período de garantía se inicia de acuerdo con la fecha de la emisión
de la Factura de venta.
c) Para la instalación y entrega técnica de los equipos, Prática Productos ofrecerá,
sin costos para el cliente, una visita única de un técnico autorizado. Caso
necesitar de nueva(s) visita(s) para finalizar la instalación/entrega técnica, en
función de la no disponibilidad de los puntos prediales, serán de
responsabilidad del cliente.
d) Para la instalación de los equipos el cliente deberá providenciar todos los
puntos prediales descritos en las hojas técnicas. También deberá cuidar del
traslado del equipo hasta el lugar exacto de la instalación.
e) La garantía solamente cubrirá fallas originadas por materia prima,
componentes o fabricación.
8.
MANTENIMIENTO
9. TÉRMINO DE GARANTÍA
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