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Ayuda
• Actualice el software del dispositivo
Ingrese a Ajustes > Comprobar actualizaciones para comprobar
si hay actualizaciones de software.
• Restablezca su dispositivo
Ingrese a Ajustes > Ajustes del teléfono > Restaurar ajustes
de fábrica, y toque esta opción para restablecer su dispositivo.
• Ruta de etiquetado electrónico
Toque Ajustes > Normativa y Seguridad o pulse *#07# para
obtener más información sobre el etiquetado
Información general
• Fabricante: TCL Communication Ltd.
• Dirección: 5/F, Building 22E, 22 Science Park East Avenue, Hong
Kong Science Park, Shatin, NT, Hong Kong
• Visite el sitio web de TCL en https://www.tcl.com/mx para consultar
tutoriales y respuestas a preguntas frecuentes, y descargar el
manual de usuario.
• Para obtener asistencia para su dispositivo, visite el sitio web de TCL
(https://www.tcl.com/mx/es/service-support-mobile.html), o marque
el número siguiente:
Argentina: 0810-999-1099
Chile: +56 22 958 96 94
Colombia: 18009520823
Ecuador: 800000635
México: 8008909908
Perú: 080000698
República Dominicana: 8887600164
Uruguay: 405296624
Venezuela: 08001005368
Esto puede variar según el país.
(1)
, como el FCC ID.
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2
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