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Problema
Exceso de tóner
Huecos en los
caracteres
A
Rayas horizontales
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
Limpie el interior de la impresora.
• Compruebe el tipo y la calidad del papel. Consulte
"Especificaciones de papel" en la página G.3.
• Instale un cartucho de tóner nuevo. Consulte "Instalación del
cartucho de tóner" en la página 2.4.
• Si el problema persiste, es posible que la máquina necesite
reparación. Póngase en contacto con un representante de
servicios.
Los huecos en los caracteres son áreas en blanco que aparecen
en aquellas partes que deberían ser negras:
• Si está imprimiendo transparencias, pruebe a utilizar unas de
otro tipo. Es normal que aparezcan algunos huecos en los
caracteres debido a la composición de las transparencias.
• Es posible que no esté imprimiendo en la cara del papel
recomendada. Retire el papel y gírelo.
• Es posible que el papel no cumpla con las especificaciones
requeridas. Consulte "Especificaciones de papel" en la
página G.3.
Si aparecen rayas o manchas negras alineadas
horizontalmente:
• Es posible que el cartucho no esté instalado correctamente.
Extraiga el cartucho y vuelva a insertarlo.
• Es posible que el cartucho esté defectuoso. Instale un
cartucho de tóner nuevo. Consulte "Instalación del cartucho
de tóner" en la página 2.4.
• Si el problema persiste, es posible que la máquina necesite
reparación. Póngase en contacto con un representante de
servicios.
Solución
S
OLUCIÓN DE PROBLEMAS
7
7.19
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