3. Warenzeichen und rechtliche Hinweise
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ist eine registrierte Marke von Brightway Ltd. und alle Rechte sind vorbehalten.
4. Fehlerbehebung
Fehler-Codes
Gründe
10
Fehler im Armaturenbrett
11/12/28/29/40
Steuergerät-Fehler
14
Gashebel-Fehler
15
Bremsfehler
18
Motor-Fehler
21/24/39
Akkupack-Fehler
Übertemperatur des
45
Steuergeräts
Übertemperatur des
50
Batteriepacks
Kommunikationsfehler des
52/53
Akkupacks, Prüffehler
25
Lösungen
Bitte den Kundendienst rechtzeitig zwecks Prüfung und Reparatur
kontaktieren.
Bitte prüfen Sie, ob der Gashebel wieder in seine Position zurückkehrt.
Sonst ist ein normaler Betrieb unmöglich.
Wenn der Kabelbaum des Gashebels lose oder beschädigt ist,
kontaktieren Sie bitte zeitnah den Kundendienst zur Prüfung und
Reparatur.
Prüfen Sie, ob der Bremshebel in seine Position zurückkehrt. Sonst ist ein
normaler Betrieb unmöglich.
Wenn der Kabelbaum des Bremshebels lose oder beschädigt ist,
kontaktieren Sie bitte zeitnah den Kundendienst zur Prüfung und
Reparatur.
Bitte den Kundendienst rechtzeitig zwecks Prüfung und Reparatur
kontaktieren.
Lassen Sie den Scooter abkühlen und benutzen Sie ihn nicht, bis die
Temperatur wieder normal ist.
Versuchen Sie mit einem Neustart des Scooters zur Wiederherstellung.
Wenn dies nicht möglich ist, kontaktieren Sie den Kundendienst zur
Prüfung und Reparatur.
5. Garantie
Wenn das Produkt innerhalb der Garantiezeit ab dem Kaufdatum liegt, werden wir es je nach Fall kostenlos
reparieren, ersetzen oder zurücknehmen, wenn vom Hersteller oder Händler bestätigt wird, dass es aufgrund
von Qualitätsmängeln bei normalem Gebrauch fehlerhaft oder beschädigt ist. Sofern die einschlägigen Gesetze
nichts anderes vorschreiben, darf das als Ersatz verwendete Produkt oder Bauteil nicht neu sein, es muss aber
dennoch eine gute Leistung erbringen und in seiner Funktion dem ursprünglichen Produkt oder Bauteil mindestens
gleichwertig sein. Die Garantiezeit beginnt mit dem Datum des Erstkaufs des Produkts, wobei das Rechnungsdatum
maßgeblich ist. Liegt keine gültige Rechnung vor, berechnet sich die Garantiezeit ab dem Produktionsdatum
plus drei Monate. Liegt das Rechnungsdatum hinter dem tatsächlichen Lieferdatum des Produkts, so wird die
Garantiezeit ab dem tatsächlichen Lieferdatum berechnet. Für die reparierten oder ausgetauschten Produkte gilt
die Garantie noch für den Rest der Garantiezeit, mindestens jedoch dreißig (30) Tage. Für die Inanspruchnahme
der Garantie kontaktieren Sie bitte den Hersteller oder Händler des Produkts und folgen Sie dessen Anweisungen.
Zur Beantragung der Garantie sollte eine genaue, vollständige und eindeutig gültige Verkaufsrechnung vorgelegt
werden. Die obige Garantie gilt nicht für Ausfälle, Fehlfunktionen oder Schäden, die verursacht werden durch: (a)
unsachgemäßen Gebrauch, Missbrauch oder unsachgemäßen Transport, falsche Wartung oder Lagerung, wie z. B.
Verwendung, Lagerung oder Wartung unter ungeeigneten Temperatur-, Feuchtigkeits- oder anderen ungeeigneten
Umweltbedingungen; (b) höhere Gewalt oder Unfälle, Netz- oder Stromunterbrechungen und andere Gründe, die
außerhalb unserer Kontrolle liegen; (c) Reparatur oder Demontage ohne Autorisierung durch den Hersteller; (d)
die Art und Weise, in der der Schaden durch Produkte oder Dienstleistungen Dritter verursacht wurde; (e) andere
Nutzung als die, für die das Produkt bestimmt oder vorgesehen ist; (f) Nutzung des Produkts unter Verstoß gegen
die Produktanweisungen; (g) Nutzung des Produkts für kommerzielle Zwecke; oder (h) die von dem Scooter
aufgezeichnete Gesamtkilometerleistung hat 2000 km überschritten. Normale Abnutzung oder Alterung, Kratzer,
Abschürfungen und Probleme, die durch die Verwendung von Lacken, Lösungsmitteln oder anderen Chemikalien
während des allgemeinen Gebrauchs des Produkts entstehen, fallen nicht unter die Garantie. Wenn das Original-
Kennzeichnungsetikett des Produkts verändert oder beschädigt wird, erlischt diese Garantie. Die Unversehrtheit
und Vollständigkeit der Produkte und der beigefügten Materialien fallen nicht unter die Garantie. Sie sollten die
Produkte bei Erhalt an Ort und Stelle prüfen und festgestellte Abweichungen sofort beanstanden. Die vorstehende
Garantieerklärung gilt für unsere Produkte. Diese Garantie gewährt Ihnen die spezifischen gesetzlichen Rechte und
andere Rechte, die Ihnen nach dem Gesetz zustehen. Nichts in diesem Dokument beeinträchtigt Ihre Rechte in einer
Weise, die gemäß dem Gesetz nicht ausgeschlossen oder eingeschränkt werden kann.
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