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Solución de problemas
Mejore la calidad de impresión
Si tiene problemas de calidad de impresión, en primer lugar imprima una página de prueba. Si la impresión se
ve bien, es posible que el problema no sea el equipo. Revise las conexiones del cable de interfaz e intente
imprimir un documento diferente. Si la impresión o la página de prueba impresa del equipo tiene problemas de
calidad, revise los ejemplos de baja calidad de impresión y siga las recomendaciones de la tabla.
1. Para obtener la mejor calidad de impresión, le sugerimos utilizar los soportes de impresión recomendados.
Asegúrese de usar el papel que cumpla con las especificaciones. uu Información relacionada: Soportes de
impresión recomendados (Para EE. UU.)
2. Compruebe que los conjuntos de cartucho de tóner y unidad de tambor estén instalados correctamente.
Ejemplos de baja calidad de impresión
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
Las páginas impresas están comprimidas, aparecen
líneas horizontales o los caracteres en los márgenes
superiores, inferiores, izquierdos o derechos están
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
Los colores son apenas visibles o borrosas en toda la
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
> Mejore la calidad de impresión
ABCDEFGH
abcdefghijk
ABCD
abcde
01234
cortados
página
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
Recomendación
Ajuste los márgenes de impresión la aplicación de su
documento y vuelva a imprimir el trabajo.
•
Utilice la pantalla LCD del equipo para realizar la
calibración.uu Información relacionada: Corrija la
impresión a color
•
Asegúrese de que el modo Ahorro de tóner se
encuentre desactivado en la pantalla LCD o en el
controlador de impresora.
uu Información relacionada: Reducir el consumo del
tóner
•
Asegúrese de que el ajuste de tipo de medio en el
controlador de la impresora coincida con el tipo de
papel que está utilizando.
•
Sacuda los cuatro cartuchos de tóner ligeramente.
•
Limpie las ventanas de los cuatro cabezales LED con
un paño seco, suave y sin pelusa.
uu Información relacionada: Limpie los cabezales
LED
•
Limpie las ventanas de los cuatro cabezales LED con
un paño seco, suave y sin pelusa.
•
Asegúrese de que no haya partículas extrañas, como
pedazos de papel rasgado, notas adhesivas o polvo,
en el interior del equipo o alrededor de los conjuntos
de cartucho de tóner y unidad de tambor.
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