MN007439A01-AC
Обратная связь
Обратная связь
Служба централизованного предоставления управляемых услуг и поддержки (CMSO) —
это основной контакт для получения технической поддержки, указанный в соглашении об
обслуживании, заключенном между вашей организацией и компанией Motorola Solutions.
Клиенты, заключившие соглашение об обслуживании, должны обязательно обращаться в
службу CMSO во всех ситуациях, перечисленных в разделе "Обязанности клиента" в
соглашении, например:
•
для подтверждения результатов устранения неисправностей и анализа ситуации перед
принятием мер.
Вашей организации были переданы номера телефонов службы поддержки и другая контактная
информация для вашего региона, а также соглашение об обслуживании. Используйте
эту контактную информацию для наиболее эффективного решения проблем. Однако при
необходимости вы также можете найти общую контактную информацию службы поддержки на
веб-сайте Motorola Solutions, выполнив следующие действия:
1 В браузере введите motorolasolutions.com.
2 Убедитесь, что отображается страница для страны или региона, в котором расположена
ваша организация. Чтобы изменить регион, нажмите на его название или коснитесь его.
3 На странице
motorolasolutions.com
Комментарии
Вопросы и комментарии относительно пользовательской документации направляйте по
следующему адресу электронной почты: documentation@motorolasolutions.com.
Чтобы сообщить об ошибке в документации, необходимо предоставить следующую
информацию:
•
название документа и номер детали по каталогу;
•
номер страницы или заголовок раздела с ошибкой;
•
описание ошибки.
Компания Motorola Solutions предлагает различные обучающие курсы, разработанные
специально для помощи пользователям в освоении системы. Для получения более подробной
информации и ознакомления с обзором текущих курсов и решениями для внедрения новых
технологий перейдите по следующему адресу: https://learning.motorolasolutions.com.
4
выберите Support.