Publicidad
Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
Solución de problemas
1. No hay ningún indicador LED rojo iluminado en la unidad:
• El indicador LED rojo está apagado porque se ha alcanzado la
temperatura establecida.
• Comprueba si el dispositivo está conectado a un enchufe
que funciona.
GARANTÍA
Este producto está garantizado por defectos de material o mano de
obra por un período 1 año desde la fecha de compra. Esta garantía
es válida solo con la prueba de compra. La garantía se limita
únicamente a la reparación o el reemplazo y no cubre pérdidas
consecuentes, pérdidas o daños a animales y propiedad personal o
daños a objetos animados o inanimados, independientemente de la
causa de los mismos. Esta garantía solo es válida en las condiciones
de funcionamiento normales a las que está destinada la unidad. Se
excluye cualquier daño causado por uso irrazonable, negligencia,
instalación incorrecta, alteración, abuso o uso comercial. La garantía
no cubre el desgaste, la rotura de cristal y las partes que no se han
mantenido de manera adecuada o correcta. ESTO NO AFECTA SUS
DERECHOS LEGALES.
SERVICIO
Si usted tiene algún problema o pregunta sobre el funcionamiento
de este producto, por favor déjenos ayudarlo antes de devolver el
producto a su distribuidor. La mayoría de los problemas pueden
ser resueltos fácilmente con una llamada. Cuando llame (escriba
o envíe correos electrónicos), por favor tenga a mano toda la
información relevante como el número del modelo y/o números
de partes disponibles, así como la naturaleza del problema. Por
18
favor asegúrese de que ha seguido todas las instrucciones de
mantenimiento antes de devolver el producto a su tienda.
Llame a nuestro Departamento de Atención al Cliente:
Canada:
Rolf C. Hagen Inc.
20500 Trans Canada Hwy
Baie d'Urfé QC, H9X 0A2
Toll Free Number 1-800-55HAGEN (1-800-554-2436)
Between 9:00 am and 4:30 pm (Eastern Standard Time)
http://faq.hagencrm.com/?en
U.S.A.:
Rolf C. Hagen (U.S.A.) Corp.
305 Forbes Blvd, Mansfield, MA. 02048
Toll Free Number 1-800-724-2436
Between 9:00 am and 5:00 pm (Eastern Standard Time)
mail to: customer.service-usa@rchagen.com
Para obtener información general sobre nuestra gama completa de
productos, visita nuestras páginas web en: www.exo-terra.com o
www.hagen.com
Distribuido por:
Canada : Rolf C. Hagen Inc., Montreal, QC H9X 0A2
U.S.A.: Rolf C. Hagen (U.S.A.) Corp., Mansfield MA. 02048
Publicidad
