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Idiomas disponibles
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de chauffage.
2. Voyant à DEL rouge éteint : le thermostat n'alimente plus
l'appareil de chauffage puisque la température désirée a été
atteinte.
"Prière de noter que le voyant à DEL rouge indique l'état de marche
de l'appareil de chauffage branché, et non du thermostat Exo
Terra
."
MD
Dépannage
1. Le voyant à DEL rouge sur l'appareil ne s'allume jamais :
• Le voyant à DEL rouge est éteint parce que la température
désirée a été atteinte.
• L'appareil n'est peut-être pas branché à une prise de courant.
GARANTIE
Le produit est garanti contre tout défaut de matériaux et de
fabrication pour une période d'un an à partir de la date d'achat. La
présente garantie est valide accompagnée d'une preuve d'achat
seulement. La garantie se limite à la réparation ou au remplacement
des appareils seulement et ne s'applique ni aux pertes ni aux
dommages directs ou indirects occasionnés aux objets animés ou
inanimés, peu importe la cause. La garantie est valide seulement
dans les conditions normales d'utilisation pour lesquelles l'appareil
a été conçu. La garantie exclut tout dommage causé par un
usage inapproprié, la négligence, une installation incorrecte, une
modification, un usage abusif ou un usage commercial. Elle ne
couvre pas l'usure normale, ni le bris de verre, ni les pièces n'ayant
pas été entretenues de manière adéquate. LA PRÉSENTE GARANTIE
NE PORTE PAS ATTEINTE À VOS DROITS PRÉVUS PAR LA LOI.
12
SERVICE
Si vous avez des problèmes ou des questions par rapport au
fonctionnement de cet article, veuillez communiquer avec nous
avant de le retourner au marchand, car la plupart des problèmes
se règlent rapidement par un appel téléphonique. Lorsque vous
téléphonez (envoyez un courriel ou écrivez) à notre Service à
la clientèle, ayez à portée de la main tous les renseignements
pertinents, comme le numéro de modèle ou le numéro des pièces,
et tâchez de décrire la nature du problème. Avant de retourner le
produit chez votre détaillant, veuillez vous assurer d'avoir suivi
toutes les directives d'entretien.
Service à la clientèle et Service de réparations autorisé sous
garantie :
Canada :
Rolf C. Hagen inc., 20500, aut. Transcanadienne,
Baie-D'Urfé (Québec) H9X 0A2
Numéro sans frais : 1 800 55HAGEN (1 800 554-2436);
entre 9 h et 16 h 30 (HNE)
http://faq.hagencrm.com/?en
É.-U :
Rolf C. Hagen (U.S.A.) Corp.
305 Forbes Blvd, Mansfield, MA. 02048
Numéro sans frais : 1 800 724-2436; entre 9 h et 17 h (HNE)
Adresse courriel : customer.service-usa@rchagen.com
Pour toute information sur notre gamme complète de produits,
visitez nos sites Web www.exo-terra.com et www.hagen.com
Distribué par :
Canada : Rolf C. Hagen inc., Montréal (Québec) H9X 0A2
É.-U. : Rolf C. Hagen (U.S.A.) Corp., Mansfield MA. 02048
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