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Échec de la lecture du code QR
• Scannez de nouveau le code QR. En cas d'échec, essayez d'utiliser une application de lecture de code
QR spécifique.
• Vous pouvez également connecter l'appareil SingCast directement à votre réseau Wi-Fi via «
SETTINGS menu/Wi-Fi setting » (« menu PARAMÈTRES/Paramètre Wi-Fi »).
Aucune connexion Internet
• Assurez-vous que l'appareil est en mode SingCast.
• Vérifiez que le mot de passe Wi-Fi saisi est correct.
• Assurez-vous que l'appareil SingCast se trouve à moins de 10 mètres du routeur pour éviter un
signal faible. Si le niveau du signal Wi-Fi est faible, nous vous recommandons de rapprocher l'appareil
SingCast du routeur.
• L'appareil est compatible avec les normes de sécurité Wi-Fi : WPA, WPA-PSK, WPA2, WPA2-PSK,
WPA3, WEP 64 bits et 128 bits, IEEE 802.11x et IEEE 802.11i.
• Si la norme de sécurité de votre routeur est supérieure à WPA3, définissez-la sur WPA3 ou inférieure.
• Si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter, pensez à réinitialiser les paramètres d'usine de
votre routeur tout en notant votre SSID et votre mot de passe. *Assurez-vous de noter votre nom
SSID et votre mot de passe personnalisés existants ; cela vous aidera à reconnecter vos périphériques
précédemment connectés et à revenir à vos paramètres de sécurité Wi-Fi précédents.
• Vérifiez la présence de problèmes de connexion Internet sur votre routeur et assurez-vous que la
connexion de l'appareil SingCast n'est pas restreinte.
• Pour vérifier la fonctionnalité Wi-Fi, connectez le Wi-Fi de l'appareil au point d'accès de votre appareil
mobile avec service de données.
Impossible de trouver l'appareil SingCast sur votre liste de diffusion de l'application de
karaoké / aucune diffusion de vidéo sur le téléviseur
• Assurez-vous que l'appareil SingCast et votre appareil mobile sont connectés au même réseau Wi-Fi.
• Vérifiez les paramètres de sécurité avancés pour activer DLNA si SingCast n'apparaît pas comme
option de diffusion.
• Si vous utilisez un routeur avec la fonction maillage, activez la fonction « Accès à Intranet ».
— F24 —
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