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Solucionar problemas
Si tiene algún problema al configurar o utilizar el monitor, es posible que pueda solucionarlo
usted mismo. Antes de llamar a su proveedor o a Lenovo, intente llevar a cabo las acciones
propuestas según el problema que se le presente.
Tabla 3-2. Solucionar problemas
Problema
Las palabras "Out of
Range (Fuera del
intervalo)" aparecen
en la pantalla y el
indicador de
encendido parpadea
en color blanco.
La calidad de la
imagen es inaceptable
El indicador de
encendido no está
iluminado y no hay
imagen.
La pantalla está en
blanco y el indicador
de encendido
permanece iluminado
en color ámbar o
parpadea en blanco.
El indicador de
alimentación se
ilumina en blanco
pero no hay imagen
Uno o varios píxeles
aparecen sin color
Causa posible
Acción propuesta
El sistema está
• Si está reemplazando un
establecido en un modo
de visualización que no
admite el monitor
• Si utiliza un sistema Windows,
• Si estas opciones no funcionan,
El cable de señal de
Asegúrese de que el cable de
vídeo no está bien
señal está perfectamente
conectado al monitor o
enchufado al sistema y al
al sistema.
monitor.
• El conmutador de
• Asegúrese de que el cable de
encendido del
monitor está en la
posición de apagado.
• Asegúrese de que la toma de
• El cable de
alimentación está
suelto o
• Encienda el monitor.
desconectado.
• Intente utilizar otro cable de
• La toma de corriente
eléctrica no tiene
• Intente utilizar otra toma de
corriente.
El monitor se encuentra
• Presione cualquier tecla del
en el modo de espera o
suspensión
• Compruebe la configuración de
El cable de señal de
Asegúrese de que el cable de
vídeo está suelto o
vídeo está conectado
desconectado del
correctamente al sistema
sistema o del monitor
El brillo del monitor
Ajuste la configuración de brillo
está establecido en sus
en el control de brillo.
valores mínimos.
Se trata de una
Si el número de píxeles sin color
característica de la
es superior a cinco, póngase en
tecnología LCD y no
contacto con el Centro de soporte
de un defecto del panel
técnico.
LCD
monitor antiguo, vuelva a
conectarlo y ajuste el modo de
visualización para que se
encuentre dentro del intervalo
especificado para el nuevo
monitor.
reinicie el sistema en el modo a
prueba de fallos y, a
continuación, seleccione un
modo de visualización
compatible para su PC.
póngase en contacto con el
Centro de soporte
Personalizado técnico.
alimentación está
correctamente conectado.
corriente eléctrica tiene
corriente.
alimentación.
corriente eléctrica.
teclado o mueva el ratón para
restaurar el funcionamiento.
las opciones de energía de su
equipo.
Capítulo 3. Información de referencia 3-3
Referencia
"Seleccionar un
modo de
visualización
compatible" en
la página 2-5
"Conectar y
encender el
monitor" en la
página 1-6
"Conectar y
encender el
monitor" en la
página 1-6
"Función de
administración
de energía" en
la página 2-6
"Conectar y
encender el
monitor" en la
página 1-6
"Ajustar la
imagen del
monitor" en la
página 2-4
"Apéndice A.
Atención al
cliente y soporte
técnico" en la
página A-1
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