2. Daños asociados a fenómenos de la naturaleza tales como lluvias, inundaciones, movimientos
telúricos, descargas eléctricas, incendios y actividades ilícitas, entre otros.
3. Cuando el producto es usado o instalado de forma indebida, es decir, uso contrario a las
instrucciones de manejo o uso distinto a las condiciones normales. Este aspecto incluye la
conexión a un voltaje y/o gas distinto al especificado e instalación en recintos no adecuados
según las condiciones dadas por el fabricante y la normatividad técnica vigente.
4. Uso del producto doméstico con fines comerciales o industriales
5. Corto circuito externo, sobrecargas accidentales en la línea de alimentación o inadecuada
conexión de puesta a tierra.
6. Maltrato o abuso por parte del usuario durante su operación, manipulación y transporte
7. Reparación o modificación por parte de personas que no pertenezcan al Servicio Técnico
HACEB o talleres autorizados.
8. Alteraciones o modificaciones del rotulado del producto
9. Los servicios prestados por HACEB fuera del período de garantía ofrecido con el producto
o que deban ser prestados durante el período de garantía por causas imputables al usuario
por no dar cumplimiento a las instrucciones establecidas en el manual de instrucciones del
producto, se realizarán por HACEB con cargo del valor al usuario.
CONDICIONES DE REPARACIÓN:
Una vez presentada la falla, el usuario deberá llamar a la línea gratuita de SERVICIO TÉCNICO que se
encuentra en el manual de instrucciones, en la que se le darán las indicaciones de procedimiento a seguir
y los sitios de reparación o talleres autorizados en el territorio nacional.
SEÑOR USUARIO:
Para la prestación del servicio en garantía es importante disponer de la factura de compra para la
verificación de la fecha de adquisición, en caso de no contar con ella se verificará el serial que esta
dispuesto en la placa de especificaciones del producto.
DECLARACIÓN DEL TIEMPO DE SUMINISTRO DE REPUESTOS:
Cinco (5) años, contados a partir de la fabricación del último lote.
PARA VALIDAR OPERATIVAMENTE LA GARANTÍA Y ACCEDER A NUESTROS SERVICIOS,
CONSERVE LA FACTURA DE COMPRA.
Active su Garantía por Internet visitando nuestra página www.haceb.com
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Aplica solo para Colombia