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Preguntas frecuentes (FAQ)
Q1 ¿Cómo restablezco mi adaptador Powerline?
Con el adaptador Powerline conectado a la toma de pared, mantenga pulsado el botón de
emparejamiento durante más de 6 segundos hasta que el LED de alimentación
momentáneamente y vuelva a encenderse.
Q2 ¿Qué debo hacer si el LED
• Pruebe con otro enchufe de pared y asegúrese de que todos los dispositivos de la línea eléctrica
estén conectados al mismo circuito eléctrico.
• Intente configurar una red eléctrica mediante el emparejamiento. Consulte la sección anterior
Proteja su red Powerline mediante el emparejamiento para obtener
• Si el problema persiste, póngase en contacto con nuestro soporte técnico.
Q3 ¿Cómo puedo solucionar los problemas si no hay conexión a Internet a
través de mi red eléctrica?
• Asegúrese de que todos los dispositivos de la línea eléctrica estén conectados al mismo circuito
eléctrico.
• Asegúrese de que los LED Powerline
Si no lo están, vincule todos los dispositivos Powerline de acuerdo con la sección
Powerline
mediante el emparejamiento.
• Asegúrese de que todos los dispositivos estén conectados de forma correcta y segura.
• Compruebe que tiene una conexión a Internet conectando el ordenador directamente al
módem o al router.
Q4 ¿Qué puedo hacer si un dispositivo de línea eléctrica conectado
correctamente no se vuelve a conectar después de haberlo trasladado a
una nueva ubicación?
• Pruebe con otra toma de corriente en el mismo circuito eléctrico.
• Intente volver a emparejarlo y asegúrese de que el LED Powerline
• Compruebe si hay posibles interferencias debidas a lavadoras, aires acondicionados u otros
electrodomésticos. Algunos dispositivos de línea eléctrica tienen una toma de corriente
integrada. Puede conectar los aparatos a esta toma para eliminar el ruido eléctrico que se
origina en ellos, utilizando una regleta si es necesario.
Declaración de información sobre el cumplimiento de la FCC
Nombre del producto: Adaptador AV1000 Gigabit Powerline
Powerline está apagado?
estén encendidos en todos sus dispositivos Powerline.
se apague
instrucciones.
Proteja su red
esté encendido.
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