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Garantía Europea Zonair3D
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A) GARANTÍA LEGAL
La presente garantía se otorga sin perjuicio y además de los derechos que se otorgan al consumidor
frente al vendedor por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el
texto refundido de la Ley General para la Defensa de Consumidores y Usuarios, modificado por el Real
Decreto-Ley 7/2021, de 27 de abril, de transposición de directivas de la Unión Europea en las materias de
competencia, prevención de blanqueo de capitales entidades de crédito, telecomunicaciones, medidas
tributarias, prevención y reparación de daños medioambientales, desplazamiento de trabajadores en
la prestación de servicios transnacionales y defensa de los consumidores (en lo sucesivo, LDCU), así
como las demás normas complementarias y de desarrollo. Se reconocen expresamente, por lo tanto,
todos los derechos legales que se reconocen al consumidor en virtud de la legislación autonómica,
nacional o europea que resulte de aplicación.
La garantía que aquí se recoge será de aplicación únicamente cuando la venta de los productos
se realice a consumidores y tendrá validez en los países que a continuación se indican: Alemania,
Austria, Bélgica, Bulgaria, Chipre, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estonia, Finlandia,
Francia, Grecia, Hungría, Italia, Letonia, Liechestein, Lituania, Luxemburgo, Malta, Noruega, Países
Bajos, Polonia, Portugal, República Checa, República de Irlanda, Rumanía, Suecia y Suiza. Sin embargo,
esta cláusula se aplicará sin perjuicio de las limitaciones y condiciones que puedan corresponder a la
garantía que se regula en el país en el que este se pretenda ejercitar, siempre que el producto se haya
adquirido en alguno de los países anteriormente referidos.
Este producto de Zonair3D
está garantizado por un plazo de tres (3) años desde el momento en el
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que este se entrega. Durante el plazo referido Zonair3D
responderá de las faltas de conformidad
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del producto con respecto al contrato, de acuerdo con lo que dispone a tal efecto la LDCU. En
consecuencia, en ese periodo el consumidor tendrá derecho a solicitar la reparación o sustitución del
producto adquirido, salvo en aquellos casos en los que una de las dos opciones resulte objetivamente
imposible o, en comparación con la otra medida correctora, suponga costes desproporcionados para
el empresario (por ser considerablemente más elevados que los correspondientes a la otra forma
de saneamiento), lo que ocurrirá en los supuestos en los que dicha opción imponga al vendedor un
desembolso que no sea razonable, habida cuenta: a) el valor que tendrían los bienes si no hubiera
existido falta de conformidad; b) la relevancia de la falta de conformidad. Del mismo modo, se
considerará que existe desproporción cuando la forma de saneamiento alternativa se pudiese realizar
sin inconvenientes mayores para el consumidor y el usuario.
Además, en aquellos casos en los que el consumidor no pueda exigir la reparación o sustitución
del producto o cuando estos no se hubieran llevado a cabo en un plazo razonable o sin mayores
inconvenientes para el consumidor y usuario, podrá optar entre solicitar la rebaja del precio o la
resolución del contrato. Sin embargo, la resolución del contrato no se producirá cuando la falta de
conformidad sea de escasa importancia. Ambas opciones deberán ser gratuitas para el consumidor y
usuario, incluyendo, en su caso, la mano de obra y los materiales precisos a tal efecto. En todo caso,
las reparaciones en garantía deberán ser efectuadas por el Servicio de Asistencia Técnica Oficial de
Zonair3D
.
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B) EJERCICIO DE LA GARANTÍA LEGAL:
Con el fin de ejercer la garantía legal regulada en la presente cláusula, es imprescindible la
presentación de los documentos que acrediten la fecha de entrega del producto (como pueden ser
ticket de compra, factura, albarán de entrega o tarjeta de garantía sellada y fechada). En ningún caso
podrán aceptarse como acreditativos de dicho aspecto documentos que hayan sido falsificados o
manipulados de algún modo.
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