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Mobile EV Charger EVSE User Manual
GARANTIE LIMITÉE : ÉQUIPEMENT ET ACCESSOIRES
D'ALIMENTATION POUR VÉHICULES ÉLECTRIQUES
Enphase Energy, Inc., par l'intermédiaire de sa division ClipperCreek
11850 Kemper Road
Auburn, Californie 95603
Téléphone : 1 877 694-4194
Courriel : information@clippercreek.net
Sous réserve des modalités stipulées ci-dessous, Enphase Energy, Inc. (« Enphase ») fournit la garantie limitée suivante
à l'acheteur d'origine des produits (le « propriétaire couvert » ou « vous ») :
Trois ans sur les pièces du produit et trois ans sur la main-d'œuvre en usine :
Sous réserve des modalités stipulées ci-dessous, Enphase garantit que le produit est exempt de défauts de matériel
et de fabrication pendant une période de trois ans à compter de la date d'installation (première utilisation) (la « date
de début de la garantie »). Sauf là où la loi en vigueur l'interdit, la date d'installation du produit doit être justifiée
et communiquée à Enphase au moyen de la carte d'enregistrement de la garantie (ou son équivalent). La carte
d'enregistrement du produit doit être remplie de manière exhaustive et précise, et renvoyée à Enphase dans les 30 jours
suivant l'installation; et la date d'installation du produit doit être dans les 6 mois suivant la date d'achat. Si la date
d'installation du produit n'est pas communiquée à Enphase comme décrit ci-dessus, la date d'achat du produit indiquée
dans la preuve d'achat du propriétaire couvert pour le produit servira de date de début de la période de garantie.
Si Enphase confirme l'existence d'un défaut couvert par la présente garantie limitée, Enphase réparera ou remplacera le
produit, à sa seule discrétion, ou remboursera le prix d'achat réel du produit moins une dépréciation raisonnable basée sur
l'utilisation au moment où Enphase est averti du défaut. Enphase ne décidera pas d'accorder un remboursement à moins
que (i) Enphase ne soit pas en mesure de fournir un remplacement et que la réparation ne soit pas commercialement
réalisable ou ne puisse pas être effectuée en temps opportun, ou (ii) que le propriétaire couvert soit disposé à accepter un
tel remboursement. Si le produit présente un défaut de matériel ou de fabrication, il s'agit des seuls recours possibles,
dans la mesure permise par la loi. Les pièces de rechange et/ou les produits de remplacement peuvent être neufs ou
remis à neuf, à la discrétion d'Enphase. La présente garantie limitée ne couvre pas les défauts causés par une installation
ou une utilisation incorrecte, y compris, mais sans s'y limiter, des raccordements incorrects à des périphériques, des
pannes électriques externes, des accidents, des catastrophes, une utilisation incorrecte, des abus ou des modifications
apportées au produit par des tiers autres qu'Enphase ou qui ne sont pas supervisées par Enphase.
Toute réparation non couverte par la présente garantie limitée sera facturée aux tarifs et aux conditions applicables alors
en vigueur. La présente garantie couvre uniquement les pièces d'usine et la main-d'œuvre en usine; elle ne couvre pas
les interventions sur site ni le retrait et le remplacement du produit ou tous autres frais applicables.
Toutes les autres garanties explicites et implicites pour ce produit, y compris les garanties de qualité marchande,
d'adéquation à un usage particulier et de non-contrefaçon sont rejetées par la présente garantie. Certains États
n'autorisent pas l'exclusion de garanties implicites ou des limitations sur la durée d'une garantie implicite; dans un
tel cas, la limitation ci-dessus pourrait ne pas vous concerner. Enphase, l'un de ses représentants commerciaux et
de service agréés ou sa société mère ne pourront en aucun cas être tenus responsables envers le propriétaire couvert
ou tout tiers pour tout dommage dépassant le prix d'achat du produit. Cette limitation s'applique aux dommages de
toute nature, notamment les dommages directs ou indirects, les pertes de bénéfices, les pertes d'économies ou autres
dommages spéciaux, accessoires, exemplaires ou consécutifs, que ce soit pour rupture de contrat, délit ou autre, ou
qu'ils résultent de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser le produit, même si Enphase ou un représentant ou
revendeur agréé Enphase a été informé de la possibilité de tels dommages ou de toute réclamation par toute autre partie.
Certains États n'autorisent pas l'exclusion ou la limitation des dommages accessoires pour certains produits; dans un
tel cas, la limitation ou l'exclusion ci-dessus pourrait ne pas vous concerner.
La présente garantie vous donne des droits légaux précis. Vous pouvez également avoir d'autres droits, qui peuvent
varier d'un État à l'autre.
Pour obtenir un service dans le cadre de la garantie :
Appelez votre représentant de service agréé le plus proche ou la division ClipperCreek d'Enphase au numéro indiqué ci-
dessus. Vous recevrez de l'information concernant la manière dont le service sera fourni. Si vous expédiez le produit par
la poste ou par service de courrier en vue de sa réparation, vous devez assurer le produit, payer à l'avance tous les frais
d'expédition et l'emballer correctement pour l'expédition, dans son emballage d'expédition d'origine ou l'équivalent.
Vous êtes responsable de toute perte ou de tout dommage susceptible de survenir pendant le transport. Vous devez
fournir la preuve d'achat et la date d'achat du produit avant que tout service sous garantie puisse être effectué.
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