Capítulo 5
Solución de problemas
Diagnóstico del problema
La mejor manera de solucionar los problemas del producto es siguiendo dos pasos: en primer
lugar, hay que diagnosticar el problema y en segundo lugar, hay que aplicar las soluciones
adecuadas hasta resolverlo.
La información que necesita para diagnosticar y resolver la mayoría de los problemas más
habituales se incluye en la Ayuda, el panel de control y la utilidad EPSON Total Disc Monitor.
Consulte la sección correspondiente más adelante.
Si tiene un problema concreto relacionado con la calidad de la edición, un problema de edición
no relacionado con la calidad, un problema con la alimentación de los discos o si el producto no
realiza ninguna edición, consulte la sección correspondiente.
Es posible que deba cancelar la edición para solucionar el problema.
& Consulte "Cancelación de la edición" en la página 124.
Indicadores de error
Muchos de los problemas habituales se pueden identificar a través de los indicadores del
producto. Si el producto deja de funcionar y los indicadores se encienden o parpadean, utilice la
siguiente tabla para diagnosticar el problema; después, siga las recomendaciones para
solucionarlo.
Nota:
Según el funcionamiento, el estado de las luces del indicador podría cambiar después de un error.
Los estados del indicador luminoso se indican a continuación. El modelo PP-50II no tiene el
indicador luminoso Stacker 4.
encendido
intermitente
parpadea
Apagado
rápido
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