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Condizioni di Garanzia e Responsabilità
1) Con la presente garanzia, TEK GROUP S.r.l., con sede in 61025 Montelabbate (PU), Via
Leonardo Da Vinci n. 8, garantisce il prodotto da eventuali difetti relativi a materiali e mano
d'opera, in condizioni d'utilizzo conformi a quelle prescritte nel manuale dell'utente, per la
durata 24 mesi a partire dalla data d'acquisto del prodotto risultante da un documento
fiscalmente valido.
2) La presente garanzia non si applica: (a) alle parti consumabili – quali fluido e batterie – ed ai
componenti soggetti ad usura; (b) ai danni derivanti da un'installazione non eseguita
secondo le istruzioni contenute nel manuale fornito unitamente al prodotto; (c) ai guasti
conseguenti all'impiego di componenti e/o fluido non originali; (d) ai danni dovuti ad
interventi di riparazione da parte di personale non autorizzato o da parte del Cliente stesso;
(e) a guasti provocati da errata alimentazione o collegamento; (f) ai difetti derivanti dalla
normale usura od altrimenti dovuti all'invecchiamento del prodotto; (g) ai danni causati da
eventi fortuiti, fulmini, allagamenti, incendi, errata ventilazione o altre cause non imputabili
a TEK GROUP S.r.l.
3) Qualora nel corso di tale periodo di garanzia il Cliente riscontrasse difetti di conformità del
prodotto, questi dovrà denunciare a pena di decadenza la loro presenza alla Produttrice
entro il termine di una settimana dalla scoperta.
4) Il Cliente, a condizione che abbia fornito puntuale descrizione dei dati contenuti nella
documentazione di cui al punto (5), potrà essere autorizzato da TEK GROUP S.r.l. alla
spedizione dell'apparecchio guasto o difettoso ai fini della sua riparazione. La Produttrice si
riserva il diritto incondizionato di sostituire le parti difettose con parti nuove o rigenerate ed
equivalenti a quelle nuove in termini di funzioni, prestazioni ed affidabilità.
5) Perché la garanzia sia operativa è necessario che la stessa venga conservata unitamente ad
un documento d'acquisto fiscalmente valido – quali bolla di accompagnamento, fattura,
scontrino fiscale – dal quale risultino il nominativo del venditore, la data d'acquisto, gli
estremi identificativi del prodotto ed il prezzo di vendita.
6) La presente garanzia decadrà nel caso in cui il prodotto venga spedito non accompagnato
dalla predetta documentazione, privo di imballaggio idoneo a proteggerlo da urti e vibrazioni
e nel caso in cui lo stesso non venga spedito in ogni sua parte (cover e serbatoio fluido
compresi). La staffa di fissaggio al muro non è ricompresa fra le componenti che devono
essere spedite alla produttrice ai fini della riparazione.
7) I costi di disinstallazione dell'apparecchio difettoso e di nuova installazione del prodotto
riparato o restituito, nonché quelli di spedizione andata e ritorno non sono compresi nella
presente garanzia.
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