Antes de llamar
Soluciones a problemas comunes
Consulte esta lista antes de llamar al servicio técnico. La lista abarca los problemas que
no son consecuencia de defectos en los materiales o la mano de obra.
PROBLEMA
La unidad deja humo y
olor en el aire.
La unidad genera
olores.
La unidad hace
un sonido casi
imperceptible, similar
al de un reloj.
La unidad interfiere
con la recepción de
radio o televisión.
Los indicadores
de los filtros True
HEPA y los filtros de
carbón permanecen
encendidos tras
reemplazar el filtro
True HEPA o el de
carbón.
El icono
PlasmaTRUE™ no se
ilumina.
Se reinició la luz de
reemplazo de filtro
equivocada.
SOLUCIóN DE PROBLEMAS
POSIBLE SOLUCIóN
• Asegúrese de que el sensor no esté bloqueado ni obstruido.
• Acerque la unidad a los olores desagradables.
• Reemplace los filtros según sea necesario.
• Reemplace los filtros según sea necesario.
• Esto indica que la función PlasmaTRUE
• Debido a que esta unidad emite energía de radiofrecuencia,
le sugerimos que pruebe alguna de las siguientes tareas:
- Para lograr una mejor recepción, ajuste la antena de radio o
televisión.
- Aleje la unidad del televisor o la radio afectados.
- Enchufe el cable de alimentación a un tomacorriente que no
sea el del televisor o la radio.
• Repita las instrucciones de reinicio de la luz del filtro de la
página 30.
• Mantenga presionado el icono PlasmaTRUE™ durante cinco
segundos hasta que oiga un sonido.
• En caso de reiniciar el filtro accidentalmente, repita el
procedimiento para reiniciar el filtro de la página 30 durante
los cinco minutos posteriores al reinicio accidental.
• El contador y el indicador del filtro regresarán al estado previo
al reinicio.
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está en marcha.
TM