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付録
トラブルシューティング
問題
ウェブブラウザからカメラに
アクセスできない。
閲覧中にビューアが
遮断された。
Internet Explorer 7.0 のタブ
ブラウザを使用してシステム
に接続することができない。
ネットワークに接続している
カメラが IP インストーラプ
ログラムを検知しない。
画像がオーバーラップする。
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付録
カメラのネットワーク設定が適切か確認します。
ネットワークケーブルがすべてきちんと接続されているか
確認します。
DHCP を使用して接続した場合、 カメラが問題なく動的 IP
アドレスを取得できたか確認します。
DDNS URL を使用して接続し場合には、 MAC アドレスを正
確に入力したか確認します。
カメラが xDSL ネットワークに接続している場合、 帯域幅
が 600Kbps 以下に設定されているか確認します。 xDSL の
接続速度が遅いため、 帯域幅を高く設定すると、 ネットワ
ークの負担が増大し、 ネットワーク接続を妨げます。
カメラがルータに接続している場合、 ポート転送がきちん
と設定されているか確認します。
カメラまたはネットワーク設定に変更が生じた場合、 接続
済みビューアは遮断されます。
ネットワーク接続をすべて確認します。
カメラがxDSL上で接続している場合、 ネットワーク環境の
不具合が原因でビューアが遮断された可能性があります。
タブブラウザを使用してシステムに接続しようとすると、 同じク
ッキー情報が共用されるので、 接続時にエラーが発生します。
したがって、 タブブラウザを使用せずに、 新たにブラウザウィン
ドウを開いてシステムに接続してください。
使用中の PC のファイアウォールを無効にし、 カメラを再検索し
てください。
複数のカメラが個々のアドレスではなく、 単一のマルチキャス
トアドレスに設定されているか確認します。 複数のカメラが単
一アドレスを使用すると、 画像がオーバーラップする原因にな
ります。
解決策
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