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No me permite marcar uno de los números de mis contactos al seleccionarlo
• Verifique que ha guardado correctamente el número en su registro.
• Compruebe que ha seleccionado el código del país cuando llama a un número
del extranjero.
No puedo añadir contactos
• Verifique que la lista de contactos de su tarjeta SIM no está llena, elimine
contactos o guarde contactos en el teléfono.
Mis interlocutores no pueden dejar mensajes en mi buzón de voz
• Verifique la disponibilidad de este servicio con su operador.
No puedo acceder a mi buzón de voz
• Compruebe que el número del buzón de voz de su operadora esté correctamente
ingresado en "Número de buzón de voz".
• Vuelva a intentarlo más adelante si la red está ocupada.
No puedo enviar o recibir MMS
• Verifique la memoria de su teléfono; quizás está llena.
• Verifique la disponibilidad de este servicio con su operador y verifique los
parámetros de MMS.
• Verifique con su operador el número del centro del servidor o de su perfil de
MMS.
• El centro del servidor podría estar saturado. Vuelva a intentarlo más adelante.
PIN de la tarjeta SIM bloqueado
• Póngase en contacto con su operador para obtener el código PUK de desbloqueo.
No puedo conectar el teléfono a la computadora
• Compruebe que el puerto USB no esté dañado. Si no funciona, utilice otro puerto
USB de su computadora.
• Asegúrese de que los controladores USB estén bien instalados.
• Si está usando una computadora Windows, asegúrese de que sea compatible
con el modo MTP. Si está usando una computadora Mac, asegúrese de instalar
Android File Transfer desde www.android.com/filetransfer/.
No puedo descargar archivos nuevos
• Asegúrese de que haya espacio de almacenamiento suficiente en el teléfono
para la descarga.
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