Solución de problemas
Problema
El indicador del
estado de carga no se
enciende.
El indicador del estado
de carga parpadea
rápidamente (dos
veces por segundo).
El dispositivo solo
funciona durante
unos minutos incluso
después de una carga
completa.
El indicador de poca
batería no parpadea,
pero el dispositivo
deja de funcionar.
98
EW1513 EU v3.indb 98
Causa posible
Acaba de comprar el dispositivo
▶
o no lo ha utilizado durante un
tiempo.
▶
La unidad principal no está
correctamente conectada al
▶
soporte de carga.
La temperatura ambiente es
▶
demasiado baja o alta durante la
carga.
La unidad principal no está
▶
correctamente conectada al
soporte de carga.
▶
La batería ha alcanzado el fin de
su vida útil (aprox. 3 años).
▶
Acción
Aunque el indicador del estado de carga podría no
iluminarse durante los primeros minutos de carga, se
▶
encenderá cuando el tiempo de carga transcurra. Si no se
enciende transcurrido un tiempo, solicite una reparación a
su distribuidor o Centro de servicios.
Compruebe si la unidad principal se mantiene en vertical
de forma que su parte inferior entre en contacto con la
▶
clavija de carga del soporte de carga y que el indicador del
estado de carga está encendido. (Consulte la página 91.)
Realice la carga dentro del intervalo de temperatura
recomendado de 10 °C a 35 °C.
Si el indicador parpadea incluso mientras realiza la carga
▶
dentro del intervalo de temperatura recomendado, póngase
en contacto con su distribuidor o Centro de servicios para
solicitar una reparación.
Compruebe si la unidad principal se mantiene en vertical
de forma que su parte inferior entre en contacto con la
▶
clavija de carga del soporte de carga y que el indicador del
estado de carga está encendido. (Consulte la página 91.)
Cámbiela por una nueva. (Consulte la página 100.)
▶
Póngase en contacto con su distribuidor o Centro de
servicios.
2020/6/3 下午4:18