Problemas
La Información de señal del televisor
no está disponible en el menú de
prueba de Autodiagnóstico.
El televisor está inclinado hacia un
lado.
Cuesta montar la base del soporte.
El menú del Emisión se ve de color
gris (no disponible).
La configuración se pierde después
de 30 minutos o cada vez que se
apaga el televisor.
Pérdida intermitente de audio o vídeo.
Puede ver pequeñas partículas si
mira de cerca el borde del marco del
televisor.
El menú PIP no está disponible.
Ha apagado el televisor hace 45
minutos y se ha vuelto a encender.
Aparece el mensaje "Señal
codificada" o "No hay señal o es
débil".
Hay problemas de imagen/sonido
recurrentes.
Puede haber una reacción entre las
almohadillas de amortiguación de
caucho de la base del soporte y el
acabado del mueble.
Aparece el mensaje "Este archivo no
puede reproducirse bien.".
✎
El panel LED TFT consta de subpíxeles que requieren de una tecnología altamente sofisticada para su
fabricación. No obstante, puede que existan algunos píxeles brillantes u oscuros en la pantalla. Estos
píxeles no influirán en el rendimiento del aparato.
Recomendación - Solo UE
• Por el presente documento Samsung Electronics declara que este TV LED cumple con los requisitos esen-
ciales y otras disposiciones relevantes de la Directiva 1999/5/CE.
• Este equipo puede funcionar en todos los países de la UE.
• La Declaración de conformidad oficial se puede encontrar en http://www.samsung.com/es. Vaya a
Atención al cliente > Soporte para productos e introduzca el nombre del modelo.
[TD310_QSG]BN68-06025J-00L05.indb 16
Soluciones y explicaciones
•
Esta función sólo está disponible en los canales digitales con las conexiones de antena
(RF/coaxial).
• Retire la base del soporte de televisor y vuelva a montarla.
• Compruebe que el televisor esté instalado sobre una superficie plana. Si no puede quitar los
tornillos del televisor, utilice un destornillador magnetizado.
• El menú Emisión sólo está disponible cuando está seleccionada la fuente TV.
• Si el televisor está en el modo Demo tienda, la configuración del audio y la imagen se
restablecerá cada 30 minutos. Si desea cambiar la configuración del modo Demo tienda
a Uso doméstico, pulse el botón
Asistencia - Modo de uso.
• Compruebe las conexiones de los cables y vuelva a conectarlos.
• La pérdida de audio o vídeo se puede deber a que los cables son demasiado rígidos o
gruesos. Debe asegurarse de que los cables sean lo suficientemente flexibles para un
largo periodo de uso. En un montaje mural del televisor, es aconsejable utilizar cables con
conectores de 90 grados.
• Esto es una particularidad del diseño del producto y no es un defecto.
• La función PIP sólo está disponible cuando se utiliza una fuente HDMI o de componentes.
• Esto es normal. El televisor ejecuta la función OTA (en el aire) por sí solo a fin de actualizar el
firmware descargado mientras se veía la televisión.
• Si utiliza una TARJETA (CI/CI+) en CAM compruebe que esté correctamente insertada en la
ranura.
• Si persiste el problema, saque la TARJETA CAM del televisor y vuelva a insertarla.
• Compruebe y cambie la señal/fuente.
• Para prevenir esto, utilice almohadillas de fieltro en cualquier superficie del televisor que entre
en contacto con el mueble.
• Es posible que este mensaje aparezca debido a la alta velocidad en bits del contenido. El
contenido se reproducirá, aunque tal vez con algún problema de funcionalidad.
Español
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SOURCE
para seleccionar el modoTV y vaya a
-
MENU
2014-05-23 �� 1:12:55