Diagnóstico - Dell OptiPlex 5480 todo en uno Manual De Servicio

Pasos
1. Apague el equipo.
2. Mantenga presionado el botón de autoprueba integrada de la pantalla.
3. Mantenga presionado el botón de encendido.
4. Suelte el botón de encendido.
5. Mantenga presionado el botón de autoprueba integrada de la pantalla hasta que se inicie la prueba.
Diagnóstico
Luz de estado de alimentación: indica el estado de la alimentación.
Amarillo fijo: el sistema no puede iniciar el sistema operativo. Esto indica que la fuente de alimentación u otro dispositivo en el sistema
está fallando.
Blanco parpadeante: el sistema no puede iniciar el sistema operativo. Esto indica que la fuente de alimentación es normal, pero otro
dispositivo en el sistema falla o no se ha instalado correctamente.
NOTA: Consulte los patrones de luces para determinar qué dispositivo está fallando.
Apagada: el sistema está en modo de hibernación o apagado.
La luz de estado de alimentación parpadea en color amarillo y emite códigos de sonido para indicar fallas.
Por ejemplo, la luz de estado de alimentación parpadea en amarillo dos veces seguido de una pausa y, a continuación, parpadea en blanco
tres veces seguido de una pausa. Este patrón 2-3 continúa hasta que el sistema se apague, lo que indica que no se ha detectado la imagen
de recuperación.
La siguiente tabla muestra los distintos patrones de indicadores luminosos y lo que indican:
Tabla 19. Comportamiento del LED de diagnóstico
Patrón de parpadeo
Ámbar
1
2
2
2
2
2
2
Descripción del problema
Blanco
2 MBIST: flash de SPI, falla del
flash de SPI irreparable
1
2 Tarjeta madre del sistema: falla
de BIOS o ROM (memoria de
3 No se detectó ninguna memoria
o RAM (memoria de acceso
4 Falla de memoria o RAM
(memoria de acceso aleatorio)
5 Memoria instalada no válida
6 Error de la tarjeta madre del
Falla del procesador
solo lectura)
aleatorio)
sistema o el chipset
Solución recomendada
Ejecute las herramientas de
diagnóstico de CPU de Intel. Si
el problema persiste, reemplace
la tarjeta madre.
Realice un flash en la última
versión del BIOS. Si el problema
persiste, reemplace la tarjeta
madre.
Verifique y confirme que el
módulo de memoria esté
instalado correctamente. Si el
problema persiste, reemplace el
módulo de memoria.
Reinicie el módulo de memoria.
Si el problema persiste,
reemplace el módulo de
memoria.
Reinicie el módulo de memoria.
Si el problema persiste,
reemplace el módulo de
memoria.
Realice un flash en la última
versión del BIOS. Si el problema
persiste, reemplace la tarjeta
madre.
Solución de problemas 89