Problemas comunes
Si tiene algún problema a la hora de utilizar el equipo, consulte la información de esta sección antes de ponerse en
contacto con nosotros. Si el problema persiste, póngase en contacto con su distribuidor de Canon local autorizado o
con el centro de ayuda de Canon.
Compruebe lo siguiente
¿El equipo está encendido? ¿El cable de alimentación está conectado?
●
Si el equipo está encendido pero no responde, apáguelo, compruebe si el cable de alimentación está
conectado correctamente y vuelva a encenderlo. Para obtener información sobre la conexión del cable de
alimentación, consulte la Introducción.
¿Está el equipo conectado por red inalámbrica, por cable de LAN o por cable
USB?
●
Compruebe si el equipo está conectado correctamente. Cuando conecte el equipo a una red inalámbrica,
compruebe si aparece en la pantalla el icono de Wi-Fi. Si el icono de Wi-Fi no apareciera en la pantalla, el
equipo no estará conectado a la red LAN inalámbrica.
Partes y sus funciones(P. 70)
Si el equipo no puede conectarse a la red LAN inalámbrica(P. 283)
¿El modo de reposo está activado?
●
Si deja el equipo desatendido durante un período de tiempo específico, entrará en el modo de reposo para
ahorrar energía, lo que no le permitirá utilizarlo.
Para cancelar el modo de reposo, pulse cualquier tecla distinta del interruptor de alimentación.
¿Aparece algún mensaje en la pantalla?
●
Si se produce algún problema, aparecerá un mensaje.
Si el problema persiste incluso después de la comprobación
Haga clic en el vínculo correspondiente al problema.
Problemas de instalación/configuración(P. 282)
Problemas al imprimir/copiar(P. 286)
Solución de problemas
Manuales y su contenido(P. 342)
Soluciones para los mensajes(P. 304)
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