Publicidad
Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
GARANTÍA
Los productos Dexter & UP20 están diseñados según las más elevadas normas de calidad para productos
destinados al bricolaje.
Para los productos DEXTER (herramienta) ofrecemos una garantía de 60 meses y de 36 meses para los
producto UP20 (cargador y batería) a partir de la fecha de compra.
Esta garantía cubre cualquier defecto de material y de fabricación que pueda producirse.
No se admitirá ninguna otra reclamación de ninguna naturaleza, ya esté relacionada directa o
indirectamente con la mano de obra y/o con los materiales.
Los productos Dexter no están destinados a un uso profesional.
En caso de problema o de defecto, siempre deberá consultar primero a su distribuidor Dexter.
En la mayoría de los casos, el distribuidor de Dexter podrá resolver el problema o corregir el defecto.
Las reparaciones o sustituciones de piezas no prorrogan el período de garantía inicial.
La garantía no cubre los defectos derivados de un uso indebido ni del desgaste.
Esto se aplica a los interruptores, a los interruptores del circuito de protección y a los motores, entre otros,
en caso de desgaste.
Su reclamación sobre la garantía solamente se puede tramitar si:
- La prueba de la fecha de compra puede presentarse en forma de recibo.
- No se han realizado reparaciones ni / o sustituciones por parte de terceros.
- El problema no es una cuestión de desgaste normal.
- La herramienta no ha sido sometida a un uso inadecuado (sobrecarga de la máquina o instalación
de accesorios no homologados).
- Los trabajos de mantenimiento y de reparación necesarios se han realizado correctamente.
- No se ha forzado, ni manipulado indebidamente, ni se ha utilizado sin autorización, ni se ha
producido ningún accidente.
- No hay ningún daño causado por elementos externos o cuerpos extraños, como arena o piedras.
- No hay ningún daño causado por no respetar las recomendaciones de seguridad y las instrucciones
de uso.
- No hay ningún caso de fuerza mayor por nuestra parte.
- No se han utilizado piezas falsas, piezas que no han sido fabricadas por Dexter, a pesar de que han
demostrado ser la causa del deterioro.
- La herramienta / la batería / el cargador no han estado en un entorno húmedo (rocío, lluvia,
sumergidos en agua,...).
- Se adjunta una descripción de la reclamación.
Las disposiciones de garantía se aplican conjuntamente con nuestras condiciones de venta y entrega.
Las herramientas defectuosas deben ser devueltas a Dexter a través de un distribuidor Dexter y serán
recuperadas por Dexter a condición de que el producto esté correctamente embalado.
Si la mercancía defectuosa es enviada directamente a Dexter por parte del consumidor, Dexter solamente
podrá tramitar estos productos si el consumidor paga los gastos de envío.
Los productos entregados en un embalaje incorrecto no serán aceptados por Dexter.
ES
23
Publicidad
