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Problemas
Se escucha un
sonido anormal
desde el auricular
Sonido
desequilibrado en el
auricular
Las luces del
auricular no se
encienden
El rango inalámbrico
es demasiado corto
Las teclas de medios
o el control de
volumen no
funcionan
Posibles soluciones
• Mantén el auricular dentro del rango (30 m) del
receptor de audio inalámbrico o de los dispositivos
móviles conectados (si están conectados a través
del receptor de audio inalámbrico o Bluetooth).
• Verifica si algo está obstruyendo el auricular.
• Ajusta el nivel de volumen hacia arriba y hacia
abajo, y verifica si el sonido anormal cambia.
• Mantén el auricular dentro del rango (30 m) del
receptor de audio inalámbrico o de los dispositivos
móviles conectados (si están conectados a través
del receptor de audio inalámbrico o Bluetooth).
Verifica que el equilibrio de volumen de la
esté configurado correctamente.
computadora
• Haz clic derecho en el icono del auricular.
• Selecciona dispositivos de reproducción.
• Haz clic derecho en los dispositivos de
reproducción predeterminados y selecciona
Propiedades.
• Selecciona Niveles y haz clic en Equilibrio.
• Verifica si el auricular está encendido.
• Asegúrate de que ningún objeto metálico o electró
nico esté bloqueando o cubriendo el receptor de
audio inalámbrico o los dispositivos vinculados.
• Conecta el receptor de audio inalámbrico al puerto
USB ubicado en el lateral de tu computadora.
• Asegúrate de que no haya ningún otro dispositivo
USB conectado junto al receptor de audio inalá
mbrico.
• La tecla de medios (reproducir o pausar) y la tecla
de control de volumen funcionan cuando hay
medios reproduciéndose activamente en segundo
plano.
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