Assistência; Condiçóes De Garantia; Assistencia - HT 7 Manual De Instrucciones

8. ASSISTÊNCIA
8.1. CONDIÇÓES DE GARANTIA
Este instrumento está garantido durante um ano contra qualquer defeito de material ou
fabrico, em conformidade com as nossas condições gerais de venda. Durante o período
de garantia, ao fabricante reserva-se o direito de decidir entre reparar ou substituir o
produto. Caso seja necessário, por qualquer motivo, devolver o instrumento para reparar
ou substituir, deve-se assinar acordos prévios com o distribuidor local onde o instrumento
foi comprado. Não esquecer de incluir um relatório descrevendo as razões para a
devolução (falha detetada). Usar apenas a embalagem original. Qualquer dano ocorrido
durante o transporte devido a uma embalagem não original será atribuído ao cliente.
A garantia não é aplicada nos seguintes casos:
 Acessórios e pilhas não estão incluídos na garantia.
 Reparações necessárias provocadas por utilização errada do instrumento ou da sua
utilização com aparelhagens não compatíveis.
 Reparações resultantes de um transporte não correto.
 Reparações resultantes de manutenções realizadas por pessoal não aprovado pela
companhia.
 Modificações efetuadas no instrumento sem autorização expressa do nosso
departamento técnico.
 Utilizações não contempladas nas especificações do instrumento ou no manual de
instruções.
O conteúdo deste manual não pode ser reproduzido sem autorização expressa do
construtor.
Todos os nossos produtos são patenteados e as marcas registadas. O construtor
reserva o direito de modificar as especificações e os preços dos produtos, se isso
for devido a melhoramentos tecnológicos.
8.2.

ASSISTENCIA

Se o instrumento não funcionar corretamente, antes de contactar o Serviço de
Assistência, verificar o estado das pilhas e dos cabos e substituí-los se necessário. Se o
instrumento continuar a não funcionar corretamente, verificar se o procedimento de
utilização do mesmo está conforme o indicado neste manual. Quando o instrumento
precisa de ser devolvido ao serviço pós-venda ou a um revendedor, o transporte fica a
cargo do Cliente. A expedição deverá, em qualquer caso, ser previamente acordada.
Anexo à expedição deve ser inserida, sempre, uma nota explicativa com os motivos do
instrumento. Para a expedição utilizar apenas a embalagem original; qualquer dano
causado pela utilização de embalagens não originais será atribuído ao Cliente.
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