Samsung VS28C97 Serie Manual Del Usuario página 44

Apéndice
Solución de problemas
Antes de llamar al servicio técnico, verifique los siguientes problemas y soluciones. Tenga en cuenta que se le puede cobrar una
tarifa por la llamada de servicio si no se encuentra ningún problema.
Problema
La aspiradora no funciona.
El cepillo giratorio (o disco giratorio) de
un accesorio no se mueve.
Se percibe mal olor desde la salida de aire
o el filtro del producto.
Puede producirse electricidad estática al
limpiar un tapete grueso y suave.
El Barredor giratorio con rociador no rocía
agua.
44 Español
• Revise el nivel de la batería y cárguela.
• Revise si el producto está apagado y, si es así, presione el botón de
Encendido para encenderlo.
• Asegúrese de que la batería esté correctamente insertada en la aspiradora.
• Revise si el Tubo telescópico, el contenedor de polvo o el cepillo están
bloqueados.
• Revise si el Microfiltro lavable está insertado correctamente.
• Si la aspiradora no se ha utilizado durante un periodo prolongado, cargue la
batería.
• Si la batería deja de funcionar, reemplácela.
• Cuando aparece el mensaje "Check Brush (Comprobar cepillo)" en el visor,
apague la aspiradora y revise si hay materiales extraños que obstruyen el
cepillo. Si es así, elimine los materiales extraños y reinicie la aspiradora.
• Si la aspiradora está encendida, apáguela y vuélvala a encender.
- Para el Cepillo LED fino+ y el Barredor giratorio con rociador, si el
dispositivo de prevención de sobrecalentamiento del motor está
activado, puede tardar 30 minutos en enfriar el motor.
• Vacíe el contenedor de polvo y limpie los filtros con regularidad.
- Puesto que su aspiradora es un producto nuevo, puede despedir un
ligero olor durante los 3 meses siguientes a la compra.
- Si se usa la aspiradora durante un periodo prolongado, la suciedad
acumulada en el contenedor de polvo o el polvo en el filtro pueden
generar mal olor.
• Los filtros de repuesto están disponibles en su agente de servicio local de
Samsung.
• Los materiales de un tapete (tapetes de una guardería, tapetes de
prevención de ruido entre pisos, etc.) pueden causar electricidad estática.
- Mueva el cepillo sobre un piso normal un momento y limpie otra vez.
Luego, debe desaparecer la electricidad estática.
• Al usar el Barredor giratorio con rociador por primera vez, el aire en la bomba
interna y en el tubo puede retrasar el rociado de agua.
- Desconecte el tanque de agua, presione el botón + y verifique si la
bomba funciona con un sonido.
- Llene el tanque de agua, colóquelo en el Barredor giratorio con rociador
y, luego, presione el botón + repetidamente.
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