Problemas
Los faxes enviados están
en blanco.
Líneas negras verticales
cuando envía un fax.
Impresión de faxes recibidos
Problemas
•
Impresión condensada
•
Manchas horizontales
•
Las frases superiores e
inferiores aparecen cortadas
•
Líneas en blanco
Líneas negras verticales en los
faxes recibidos
Los faxes recibidos aparecen como
páginas divididas o en blanco.
Información relacionada
•
Solución de problemas
•
Establecer la detección de tonos de marcación
•
Establecer la compatibilidad de línea telefónica para la interferencia y los sistemas VoIP
Información adicional:
•
Correo de voz
•
Timbre distintivo
•
Configurar el número de timbres antes de que el equipo conteste (número de timbres)
•
Seleccionar el modo de recepción correcto
Sugerencias
Asegúrese de cargar el documento correctamente.Cuando utilice la unidad ADF, debe
colocar el documento cara arriba. Cuando utilice el cristal de escaneado, debe colocar el
documento cara abajo.
Las líneas negras verticales en los faxes que envía suelen estar provocadas por
suciedad o por corrector líquido en la banda del cristal. Limpie la banda del cristal.
Sugerencias
Este problema se debe normalmente a una mala conexión telefónica. Haga una
copia de prueba; si la copia tiene buena calidad, es probable que la conexión
no fuese buena debido al ruido estático o a interferencias en la línea telefónica.
Pida que le vuelvan a enviar el fax.
Es posible que el filamento de corona esté sucio.Limpie el filamento de corona
situado en la unidad de tambor.
Es posible que el escáner del remitente esté sucio. Solicite al remitente que
haga una copia para ver si se trata de un problema del equipo. Pruebe a recibir
un fax desde otro equipo.
Los márgenes derecho e izquierdo se recortan o se imprime una sola página en
dos.
Si los faxes recibidos se dividen e imprimen en dos páginas o si el equipo
expulsa una página en blanco de más, es posible que la configuración del
tamaño del papel no sea la correcta con respecto al papel que está utilizando.
Active la función de reducción automática.
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