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• Con frecuencia el lector no puede registrar o autentificar la huella dactilar.
Si su dedo está en una de las condiciones siguientes, es posible que no pueda registrarlo o autenticarlo:
• El dedo tiene arrugas.
• El dedo está áspero, seco o herido.
• El dedo está sucio o manchado de barro o aceite.
• La superficie del dedo es diferente de la superficie del mismo cuando se registró la huella dactilar.
• El dedo está mojado.
• Se utiliza un dedo que no se ha registrado.
Para mejorar la situación, intente lo siguiente:
• Límpiese o frótese las manos para eliminar el exceso de humedad o suciedad de los dedos.
• Registre y utilice un dedo diferente para la autenticación.
• Si sus manos están secas, hidrátelas.
Para obtener más información sobre cómo usar el lector de huellas dactilares, consulte el sistema de
ayuda del programa Lenovo Fingerprint Manager.
Aviso sobre la eliminación de datos de la unidad de disco duro, unidad
híbrida o unidad de estado sólido.
Algunos de los datos almacenados en la unidad de disco duro, unidad híbrida o unidad de estado sólido
podrían ser confidenciales. Si entrega el sistema a otra personas sin borrar el software cargado, tal como el
sistema operativo y el software de las aplicaciones, puede incluso suponer una infracción de los acuerdos
de licencia. Asegúrese de eliminar los datos almacenados en la unidad de disco duro, unidad híbrida o
unidad de estado sólido antes de eliminar, vender o entregar el sistema.
Puede usar los siguientes métodos para eliminar los datos de la unidad de disco duro, unidad híbrida o
unidad de estado sólido:
• Mover los datos a la Papelera de reciclaje y, a continuación, vaciar la Papelera de reciclaje.
• Eliminar los datos.
• Formatear la unidad de disco duro, unidad híbrida o unidad de estado sólido utilizando el software
para inicializarlo.
• Use el programa de recuperación proporcionado por Lenovo para recuperar los valores predeterminados
de fábrica de la unidad de disco duro, unidad híbrida o unidad de estado sólido.
Sin embargo, estas operaciones solo cambian la ubicación de los datos; no borran los datos propiamente
dichos. En otras palabras, el proceso de recuperación de datos está inhabilitado en un sistema operativo
como Windows. Los datos siguen estando ahí, incluso si parece que se han perdido. Por lo tanto, a veces
es posible leer los datos utilizando software especial de recuperación de datos. Existe el riesgo de que
personas con malas intenciones puedan leer y usar incorrectamente los datos críticos en unidades de disco
duro, unidades híbrida o unidades de estado sólido para fines inesperados.
Para evitar el filtrado de datos, es muy importante que elimine todos los datos de la unidad de disco duro
o unidad híbrida cuando se deshaga de esta, lo venda o lo entregue a otra persona. Puede destruir los
datos físicamente rompiendo la unidad de disco o la unidad híbrida con un martillo, o bien magnéticamente
por medio de una fuerte carga magnética, haciendo que los datos queden ilegibles. Sin embargo, le
recomendamos que utilice el software (software de pago) o servicio (servicio de pago) desarrollado para ese
propósito. El proceso podría tomar varias horas.
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Guía del usuario
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