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Tabla de contenido Capítulo 1: Vistas de Dell G16 7630....................6 Derecha....................................6 Izquierda....................................6 Parte superior..................................7 Parte frontal................................... 8 Parte inferior..................................9 Parte posterior..................................9 Etiqueta de servicio................................10 Capítulo 2: Configuración de Dell G16 7630..................12 Capítulo 3: Especificaciones de Dell G16 7630.................. 14 Dimensiones y peso................................14 Procesador....................................
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Herramientas recomendadas............................. 29 Lista de tornillos...................................30 Componentes principales de la Dell G16 7630........................31 Capítulo 5: Extracción e instalación de unidades reemplazables por el cliente (CRU)......34 Cubierta de la base................................34 Extracción de la cubierta de la base..........................34 Instalación de la cubierta de la base..........................37 Unidad de estado sólido..............................39...
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Capítulo 9: Solución de problemas....................96 Manejo de baterías de iones de litio recargables hinchadas..................96 Localice la etiqueta de servicio o el código de servicio rápido de la computadora Dell......96 Diagnóstico de verificación de rendimiento del sistema previo al inicio de Dell SupportAssist........97 Ejecución de la comprobación de rendimiento del sistema previa al arranque de SupportAssist.......
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Vistas de Dell G16 7630 Derecha 1. Puertos USB 3.2 de 1.ª generación (2) Conecte dispositivos, como impresoras y dispositivos de almacenamiento externo. Permite la transferencia de datos a una velocidad de hasta 5 Gb/s. Izquierda 1. Puerto de red Conecte un cable Ethernet (RJ45) de un enrutador o un módem de banda ancha para acceso a la red o a Internet.
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Cuando la computadora esté encendida, presione el botón de encendido para poner la computadora en estado de reposo. Mantenga presionado el botón de encendido durante 10 segundos para forzar el apagado de la computadora. NOTA: Puede personalizar el comportamiento del botón de encendido en Windows. Para obtener más información, consulte Me and My Dell en support.dell.com/suppor/manuals. Vistas de Dell G16 7630...
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Permite chatear por video, capturar fotos y grabar vídeos. 3. Indicador luminoso de estado de la cámara Se enciende cuando la cámara está en uso. 4. Micrófono derecho Proporciona entrada de sonido digital para grabaciones de audio y llamadas de voz. Vistas de Dell G16 7630...
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Proporciona salida de audio. 2. Etiqueta de servicio La etiqueta de servicio es un identificador alfanumérico único que permite a los técnicos de servicio de Dell identificar los componentes de hardware del equipo y acceder a la información de la garantía.
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Conecte un adaptador de alimentación para proporcionar alimentación a la computadora y cargar la batería. Etiqueta de servicio La etiqueta de servicio es un identificador alfanumérico único que permite a los técnicos de servicio de Dell identificar los componentes de hardware del equipo y acceder a la información de la garantía.
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2. Finalice la instalación de Windows. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar la configuración. Durante la configuración, Dell recomienda lo siguiente: ● Conectarse a una red para las actualizaciones de Windows.
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Dell Digital Delivery Descargue aplicaciones de software adquiridas pero que no están preinstaladas en la computadora. Para obtener más información sobre el uso de Dell Digital Delivery, busque en el Recurso de la base de conocimientos en www.dell.com/support. Configuración de Dell G16 7630...
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Especificaciones de Dell G16 7630 Dimensiones y peso En la siguiente tabla, se enumeran la altura, el ancho, la profundidad y el peso de Dell G16 7630. Tabla 2. Dimensiones y peso Descripción Valores Altura: Altura de la parte frontal 20,20 mm (0,79 pulgadas) Altura posterior 24,90 mm (0,98 pulgadas)
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36 MB Gráficos integrados Gráficos UHD Intel Gráficos UHD Intel Gráficos UHD Intel Gráficos UHD Intel Chipset En la siguiente tabla, se enumeran los detalles del chipset soportado por Dell G16 7630. Tabla 4. Chipset Descripción Valores Chipset HM770 Procesador Intel Core i5/i7/i9 de 13.
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● Windows 11 Professional, 64 bits ● Windows 11 Home, 64 bits ● Ubuntu 20,04 LTS de 64 bits Memoria En la tabla que se incluye a continuación, se enumeran las especificaciones de memoria de Dell G16 7630. Tabla 5. Especificaciones de la memoria Descripción Valores Ranuras de memoria...
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M.2, consulte el artículo de la base de conocimientos en www.dell.com/support. Ethernet En la siguiente tabla, se enumeran las especificaciones de la red de área local (LAN) Ethernet cableada de Dell G16 7630. Tabla 8. Especificaciones de Ethernet Descripción Valores Número de modelo...
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● Una unidad de estado sólido M.2 2230 o M.2 2280 ● Dos unidades de estado sólido M.2 2230 o 2280 La unidad principal de Dell G16 7630 está instalada en la ranura de unidad de estado sólido uno. Tabla 11. Especificaciones de almacenamiento ...
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Capacidad Unidad de estado sólido M.2 2280 PCIe NVMe de 4.ª generación x4 Hasta 2 TB Teclado En la siguiente tabla, se enumeran las especificaciones del teclado de Dell G16 7630. Tabla 12. Especificaciones del teclado Descripción Valores Tipo de teclado ● Teclado iluminado RGB en una zona ●...
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Tabla 15. Lista de teclas para controlar las características de audio Teclas Descripción Silenciar el micrófono Silenciar parlantes Aumentar el volumen Disminuir el volumen Cámara En la siguiente tabla, se enumeran las especificaciones de la cámara de Dell G16 7630. Especificaciones de Dell G16 7630...
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● Windows, consulte el artículo de la base de conocimientos de Microsoft en support.microsoft.com ● Ubuntu, consulte ubuntu.com/support Adaptador de alimentación En la tabla a continuación, se enumeran las especificaciones del adaptador de alimentación para Dell G16 7630. Tabla 18. Especificaciones del adaptador de alimentación Descripción Opción uno Opción dos Tipo 240 W 330 W...
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Batería En tabla a continuación, se enumeran las especificaciones de la batería de Dell G16 7630. Tabla 19. Especificaciones de la batería Descripción Opción uno...
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PRECAUCIÓN: Dell recomienda que cargue la batería con regularidad para tener un consumo de energía óptimo. Si la carga de la batería se agota por completo, conecte el adaptador de alimentación, encienda la computadora y reiníciela para reducir el consumo de energía.
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Tabla 22. GPU: discreta Controladora Tamaño de la memoria Tipo de memoria NVIDIA GeForce RTX 3050 6 GB GDDR6 NVIDIA GeForce RTX 4050 6 GB GDDR6 NVIDIA GeForce RTX 4060 8 GB GDDR6 NVIDIA GeForce RTX 4070 8 GB GDDR6 Especificaciones de Dell G16 7630...
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Entorno de almacenamiento y funcionamiento En esta tabla, se enumeran las especificaciones de funcionamiento y almacenamiento de Dell G16 7630. Nivel de contaminación transmitido por el aire: G1 según se define en ISA-S71.04-1985 Tabla 23. Entorno del equipo Descripción En funcionamiento Almacenamiento Intervalo de temperatura De 0 °C a 35 °C (de 32 °F a 95 °F)
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Solo debe realizar la solución de problemas y las reparaciones según lo autorizado o señalado por el equipo de asistencia técnica de Dell. La garantía no cubre los daños por reparaciones no autorizadas por Dell. Consulte las instrucciones de seguridad enviadas con el producto o en www.dell.com/regulatory_compliance.
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Alimentación en modo en espera Debe desenchufar los productos Dell con alimentación en espera antes de abrir la carcasa. Los sistemas que incorporan energía en modo en espera están esencialmente encendidos durante el apagado. La alimentación interna permite encender el sistema de manera remota (Wake-on-LAN) y suspenderlo en modo de reposo, y tiene otras funciones de administración de energía avanzadas.
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● Intermitentes: las fallas intermitentes representan aproximadamente un 80 por ciento de las fallas relacionadas con la ESD. La alta tasa de fallas intermitentes significa que la mayor parte del tiempo no es fácil reconocer cuando se producen daños. La DIMM recibe un golpe estático, pero el trazado tan solo se debilita y no refleja inmediatamente los síntomas relacionados con el daño.
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● Transporte de componentes sensibles: cuando transporte componentes delicados a ESD, como por ejemplo, piezas de recambio o piezas que hay que devolver a Dell, es muy importante que las coloque dentro de bolsas antiestáticas para garantizar un transporte seguro.
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Lista de tornillos NOTA: Cuando quite los tornillos de un componente, se recomienda que anote el tipo y la cantidad de tornillos, y que los coloque en una caja de almacenamiento de tornillos. Esto sirve para garantizar que se restaure el tipo y el número de tornillos correcto cuando se reemplace el componente.
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Ensamblaje del disipador de calor y M2x4 el ventilador Soporte de la placa del botón de M2x2 encendido Botón de encendido M2x2 Componentes principales de la Dell G16 7630 En la siguiente imagen, se muestran los componentes principales de Dell G16 7630. Manipulación del interior de la computadora...
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1. Cubierta de la base 2. Blindaje térmico de la unidad de estado sólido M.2 3. Unidad de estado sólido M.2 4. Módulo de memoria 5. Ensamblaje del disipador de calor y el ventilador 6. Ethernet y placa de audio 7.
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NOTA: Dell proporciona una lista de componentes y sus números de referencia para la configuración del sistema original adquirida. Estas piezas están disponibles de acuerdo con la cobertura de la garantía adquirida por el cliente. Póngase en contacto con el representante de ventas de Dell para obtener las opciones de compra.
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Extracción e instalación de unidades reemplazables por el cliente (CRU) Los componentes reemplazables en este capítulo son unidades reemplazables por el cliente (CRU). PRECAUCIÓN: Los clientes solo pueden reemplazar las unidades reemplazables de cliente (CRU) siguiendo las precauciones de seguridad y los procedimientos de reemplazo. NOTA: Las imágenes en este documento pueden ser diferentes de la computadora en función de la configuración que haya solicitado.
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Extracción e instalación de unidades reemplazables por el cliente (CRU)
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Pasos 1. Afloje los cuatro tornillos cautivos (M2x5) que aseguran la cubierta de la base al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 2. Quite los seis tornillos (M2x5) que aseguran la cubierta de la base al ensamblaje del teclado y el reposamanos. Extracción e instalación de unidades reemplazables por el cliente (CRU)
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NOTA: Al aflojar los dos tornillos cautivos de la parte frontal de la computadora se creará una brecha, que se puede utilizar para hacer palanca en la cubierta de la base y levantarla para quitarla del ensamblaje del teclado y el reposamanos. 3.
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Extracción e instalación de unidades reemplazables por el cliente (CRU)
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Pasos 1. Conecte el cable de la batería a la tarjeta madre, si el cable de la batería se desconectó anteriormente. 2. Alinee los orificios para tornillos en la cubierta de la base con los orificios para tornillos en el ensamblaje del teclado y el reposamanos, y encaje la cubierta de la base en su lugar.
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Sobre esta tarea NOTA: La computadora tiene dos ranuras de unidad de estado sólido M.2, ambas ubicadas en la tarjeta madre del sistema adyacente al ventilador izquierdo. El procedimiento para mover una unidad de estado sólido para las ranuras 1 y 2 es exactamente el mismo. NOTA: Según la configuración solicitada, es posible que se instale una unidad de estado sólido 2230 o 2280 en la computadora.
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Si va a instalar una unidad de estado sólido en la ranura 2 usted mismo, solo se recomienda una SSD M.2 2280, emparejada con un blindaje térmico de Dell. En las imágenes a continuación, se indica la ubicación de la unidad de estado sólido M.2 2230 o M.2 2280 y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación.
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Pasos 1. Alinee la muesca de la unidad de estado sólido con la lengüeta en la ranura de tarjeta M.2. 2. Deslice la unidad de estado sólido en la ranura de tarjeta M.2. 3. Coloque el blindaje térmico en la unidad de estado sólido. 4.
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Pasos 1. Quite el tornillo (M2x4) que fija la tarjeta inalámbrica a la tarjeta madre del sistema. 2. Extraiga el soporte de la tarjeta inalámbrica. 3. Desconecte los cables de antena de la tarjeta inalámbrica. 4. Deslice y quite la tarjeta inalámbrica de la ranura de tarjeta inalámbrica M.2. Instalación de la tarjeta inalámbrica Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación.
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Pasos 1. Conecte los cables de la antena a la tarjeta inalámbrica. La siguiente tabla proporciona el esquema de los colores de los cables de la antena para la tarjeta inalámbrica compatible con el equipo. Tabla 25. Esquema de colores de los cables de la antena Conectores de la tarjeta inalámbrica Colores de los cables de antena Principal (triángulo blanco)
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Memoria Extracción del módulo de memoria Requisitos previos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga la cubierta de la base. Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación de los módulos de memoria y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción.
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Pasos 1. Alinee la muesca del módulo de memoria con la lengüeta de la ranura del módulo de memoria. 2. Deslice el módulo de la memoria en la ranura del módulo de la memoria. 3. Presione el módulo de la memoria hacia abajo hasta que haga clic. NOTA: Si no oye un clic, extraiga el módulo de memoria y vuelva a instalarlo.
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Pasos 1. Desconecte el cable del parlante de la placa de audio y ethernet. 2. Quite el cable del parlante de las guías de enrutamiento a lo largo de la esquina inferior del ensamblaje del teclado y el reposamanos. 3. Levante los parlantes junto con su cable para quitarlos del ensamblaje del teclado y del reposamanos. Instalación de los parlantes Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación.
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Pasos 1. Mediante los postes de alineación y las arandelas de goma, coloque los parlantes en las ranuras del ensamblaje del teclado y el reposamanos. NOTA: Si los anillos de goma se expulsan de los parlantes al extraer los parlantes, vuélvalos a colocar en su lugar antes de colocar los parlantes.
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Pasos 1. Quite los cuatro tornillos (M2x5) que aseguran la cubierta posterior al ensamblaje del teclado y del reposamanos. 2. Quite los dos tornillos (M2x4) que aseguran la cubierta posterior a la tarjeta madre. 3. Empuje la cubierta posterior para separarla de la tarjeta madre y levántela del ensamblaje del teclado y el reposamanos. Instalación de la cubierta posterior Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación.
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Pasos 1. Deslice la cubierta posterior hacia la tarjeta madre hasta que encaje en su sitio. 2. Alinee los orificios para tornillos de la cubierta posterior con los orificios para tornillos del ensamblaje del teclado y el reposamanos. 3. Vuelva a colocar los cuatro tornillos (M2x5) que aseguran la cubierta de la base al ensamblaje del teclado y del reposamanos. 4.
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Para evitar cualquier posible daño al componente o la pérdida de datos, asegúrese de que un técnico de servicio autorizado reemplace las unidades reemplazables de campo (FRU). PRECAUCIÓN: Dell Technologies recomienda que este conjunto de reparaciones, si es necesario, las realicen especialistas técnicos capacitados en reparaciones. PRECAUCIÓN: Como recordatorio, la garantía no cubre los daños que puedan producirse durante los cursos de...
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2. Extraiga la cubierta de la base. Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación de la batería y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Pasos 1. Utilizando la pestaña para extracción, desconecte el cable de la batería de la tarjeta madre, si no está previamente desconectado. 2.
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Pasos 1. Deslice la batería en la ranura del ensamblaje del teclado y el reposamanos. 2. Alinee los orificios para tornillos de la batería con los orificios para tornillos del ensamblaje del teclado y del reposamanos. 3. Vuelva a colocar los cuatro tornillos (M2x4) que aseguran la batería al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 4.
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Panel táctil Extracción del panel táctil Requisitos previos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga la cubierta de la base. 3. Extraiga la batería. Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación de la superficie táctil y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción.
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Pasos 1. Alinee y coloque el panel táctil en la ranura del ensamblaje del teclado y del reposamanos. 2. Reemplace los cuatro tornillos (M2x2) que aseguran el panel táctil al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 3. Conecte el cable del panel táctil a la tarjeta madre y cierre el pestillo. 4.
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Pasos 1. Despegue la cinta que fija el pestillo del cable de pantalla a la tarjeta madre. 2. Abra el pestillo y desconecte el cable de pantalla de la tarjeta madre. 3. Desconecte el cable switch dinámico de pantalla (DDS) de la tarjeta madre. Extracción e instalación de unidades reemplazables en campo (FRU)
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4. Voltee la computadora y colóquela sobre una superficie limpia y plana. 5. Quite los cuatro tornillos (M2.5x4.5) que aseguran la bisagra derecha del ensamblaje de la pantalla al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 6. Quite el cable de pantalla de las guías de enrutamiento en el ensamblaje del teclado y el reposamanos, a lo largo de la parte superior de la computadora.
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Pasos 1. Alinee los orificios para tornillos de las bisagras de la pantalla con los orificios para tornillos del ensamblaje del teclado y el reposamanos, y coloque el ensamblaje de la pantalla en el ensamblaje del teclado y el reposamanos. 2.
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8. Conecte el switch dinámico de pantalla (DDS) a la tarjeta madre. Siguientes pasos 1. Instale la cubierta posterior. 2. Instale la cubierta de la base. 3. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
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Instalación de la placa controladora del teclado Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el proceso de instalación. Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación de la placa controladora del teclado y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación.
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Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación del puerto del adaptador de alimentación y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Pasos 1. Quite los dos tornillos (M2x5) en el soporte del puerto del adaptador de alimentación que fijan el puerto del adaptador de alimentación al ensamblaje del teclado y el reposamanos.
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Pasos 1. Coloque el puerto del adaptador de alimentación en la ranura y adhiéralo al cable del puerto en la tarjeta madre. 2. Conecte el cable del puerto del adaptador de alimentación a la tarjeta madre. 3. Coloque el soporte del puerto del adaptador de alimentación en el puerto del adaptador de alimentación, y alinee los orificios de los tornillos del soporte del el puerto del adaptador de alimentación con los orificios para tornillos en el ensamblaje del reposamanos y el teclado.
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5. Extraiga la unidad de estado sólido. 6. Extraiga la tarjeta inalámbrica. 7. Extraiga los módulos de memoria. Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indican los conectores del ensamblaje de la tarjeta madre. 1. Cable de pantalla 2.
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Extracción e instalación de unidades reemplazables en campo (FRU)
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Pasos 1. Quite los dos tornillos (M2x5) que fijan el soporte Type-C a la tarjeta madre y levante el soporte de la tarjeta madre. 2. Despegue la cinta que fija el pestillo del conector de cable de pantalla a la tarjeta madre. 3.
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Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indican los conectores de la tarjeta madre. 1. Cable de pantalla 2. Cable switch dinámico de pantalla (DDS) 3. Cable del puerto del adaptador de alimentación 4. Cable del ventilador derecho 5.
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Extracción e instalación de unidades reemplazables en campo (FRU)
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Pasos 1. Coloque la tarjeta madre sobre una superficie plana y limpia. 2. Instale la placa de audio y ethernet, la placa USB, y el ensamblaje del disipador de calor y del ventilador. 3. Dele la vuelta al ensamblaje de la tarjeta madre. 4.
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Placa USB Extracción de la placa USB Requisitos previos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga la cubierta de la base. 3. Extraiga la batería. 4. Extraiga la cubierta trasera. 5.
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Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación de la placa USB y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación. Pasos 1. Deslice la placa USB en la ranura de tarjeta M.2 de la tarjeta madre y alinee los orificios para tornillos de la placa de USB con los orificios para tornillos de la tarjeta madre.
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2. Extraiga la cubierta de la base. 3. Extraiga la batería. 4. Extraiga la cubierta trasera. 5. Extraiga la unidad de estado sólido. 6. Extraiga la tarjeta inalámbrica. 7. Extraiga los módulos de memoria. 8. Extraiga la tarjeta madre. NOTA: La tarjeta madre se puede extraer como un ensamblaje con el disipador de calor y del ventilador, la placa de ethernet y de audio y la placa USB conectados.
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Pasos 1. Deslice la tarjeta ethernet y de audio en la ranura de tarjeta M.2 del ensamblaje de la tarjeta madre. 2. Alinee los orificios para tornillos de la placa de ethernet y audio con los orificios para tornillos en el ensamblaje de la placa del sistema. 3.
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5. Extraiga la unidad de estado sólido. 6. Extraiga la tarjeta inalámbrica. 7. Extraiga los módulos de memoria. 8. Extraiga la tarjeta madre. NOTA: La tarjeta madre se puede extraer como un ensamblaje con el disipador de calor y del ventilador, la placa de ethernet y de audio y la placa USB conectados.
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Instalación del ensamblaje del disipador de calor y el ventilador Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación del ensamblaje del disipador de calor y el ventilador y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación.
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PRECAUCIÓN: Conectar el cable con el lado incorrecto hacia arriba provocará daños en el conector y en la tarjeta madre. Asegúrese de que el punto negro del cable esté orientado hacia arriba antes de conectar el cable. 5. Con ambas manos, use la punta de los dedos para empujar el cable del ventilador derecho hacia el conector de la tarjeta madre. PRECAUCIÓN: Conectar el cable con el lado incorrecto hacia arriba provocará...
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Pasos 1. Quite los dos tornillos (M2x2) que fijan la placa del botón de encendido al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 2. Despegue el cable del ensamblaje de la placa del botón de encendido del ensamblaje del teclado y el reposamanos. 3.
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Pasos 1. Coloque el botón de encendido en la ranura del ensamblaje del teclado y el reposamanos. 2. Reemplace los dos tornillos (M2x2) que fijan el botón de encendido al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 3. Alinee los orificios para tornillos del ensamblaje de la placa del botón de encendido con los orificios para tornillos del ensamblaje del teclado y del reposamanos.
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7. Quite el ensamblaje de la pantalla. 8. Extraiga la unidad de estado sólido. 9. Extraiga la tarjeta inalámbrica. 10. Extraiga los módulos de memoria. 11. Retire los parlantes. 12. Extraiga el puerto del adaptador de alimentación. 13. Extraiga la tarjeta madre.
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Siguientes pasos 1. Instale el ensamblaje del botón de encendido. 2. Instale la tarjeta madre. NOTA: La tarjeta madre se puede instalar como un ensamblaje con el disipador de calor y del ventilador, la placa de ethernet y de audio y la placa USB conectados. 3.
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Software En este capítulo, se detallan los sistemas operativos compatibles junto con las instrucciones sobre cómo instalar los controladores. Sistema operativo Dell G16 7630 es compatible con los siguientes sistemas operativos: ● Windows 11 Professional, 64 bits ● Windows 11 Home, 64 bits ● Ubuntu 20,04 LTS de 64 bits Controladores y descargas Cuando se solucionan problemas, se descargan o se instalan controladores, se recomienda leer el artículo de la base de conocimientos de...
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Configuración del BIOS PRECAUCIÓN: A menos que sea un usuario experto, no cambie la configuración en el programa de configuración del BIOS. Algunos cambios pueden provocar que el equipo no funcione correctamente. NOTA: Los elementos listados en esta sección aparecerán o no en función del equipo y de los dispositivos instalados. NOTA: Antes de modificar el programa de configuración del BIOS, se recomienda anotar la información de la pantalla del programa de configuración del BIOS para que sirva de referencia posteriormente.
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El menú de arranque de una vez muestra los dispositivos desde los que puede arrancar, incluida la opción de diagnóstico. Las opciones del menú de arranque son las siguientes: ● Unidad extraíble (si está disponible) ● Unidad STXXXX (si está disponible) NOTA: XXX denota el número de la unidad SATA.
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Tabla 27. Opciones de configuración del sistema - Menú de información del sistema (continuación) Visión general Memoria instalada Muestra el tamaño total de la memoria del equipo instalada. Memoria disponible Muestra el tamaño total de la memoria del equipo disponible. Velocidad de memoria Muestra la velocidad de la memoria.
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Tabla 29. Opciones de configuración del sistema: menú de dispositivos integrados Dispositivos integrados Fecha/Hora Fecha Establece la fecha de la computadora en el formato MM/DD/AAAA. Los cambios en la fecha surten efecto inmediatamente. Hora Establece la hora de la computadora en el formato de 24 horas de HH/MM/SS. Puede alternar entre los relojes de 12 horas y 24 horas.
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Tabla 30. Opciones de configuración del sistema: menú de almacenamiento (continuación) Almacenamiento Valor predeterminado: encendido Informes SMART Habilitar informes SMART Habilita o deshabilita la tecnología de creación de informes, análisis y monitoreo automático (SMART). Valor predeterminado: encendido Información de la unidad Muestra la información de varias unidades a bordo.
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Tabla 33. Opciones de configuración del sistema: menú de alimentación Alimentación Configuración de la batería Permite que la computadora funcione con la batería durante las horas de uso pico de alimentación. Utilice la tabla Inicio de carga personalizada y las opciones de Detención de carga personalizada para evitar el uso de la alimentación de CA entre determinados momentos de cada día.
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Tabla 34. Opciones de configuración del sistema - Menú de seguridad (continuación) Seguridad Absolute Habilita, deshabilita o deshabilita permanentemente la interfaz del módulo del BIOS para el servicio del módulo de persistencia absoluta opcional desde el software Absolute. De manera predeterminada, la opción "activar absoluta" está seleccionada. AVISO: La opción "desactivar absoluta permanentemente"...
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Controla el flujo de arranque automático para la consola de resolución del sistema de operativo automático de Dell SupportAssist y la herramienta de recuperación del sistema operativo de Dell. De manera predeterminada, el valor del umbral es 2. Configuración del BIOS...
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Tabla 37. Opciones de configuración del sistema: menú de administración de sistema Administración de sistema Etiqueta de servicio Muestra la etiqueta de servicio del sistema. Etiqueta de activo Permite crear una etiqueta de activo del sistema. Comportamiento de CA Activación al conectar a CA Habilita o deshabilita la opción Activación al conectar a CA Valor predeterminado: apagado Hora de encendido automático...
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Tabla 39. Opciones de configuración del sistema: menú de comportamiento previo al inicio (continuación) Comportamiento previo al inicio Valor predeterminado: encendido Advertencia y errores Establece la acción que se debe llevar a cabo cuando se detecta un error o una advertencia. La opción Solicitud ante advertencias y errores está...
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Tabla 41. Opciones de configuración del sistema - Menú de rendimiento (continuación) Rendimiento Habilitar tecnología Intel SpeedStep Permite que el sistema ajuste dinámicamente la frecuencia de núcleos y el voltaje del procesador, disminuyendo el consumo de energía promedio y la emisión de calor. Valor predeterminado: encendido Control de estados C Habilitar el control de estados C...
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Actualización de BIOS Actualización del BIOS en Windows Pasos 1. Vaya a www.dell.com/support. 2. Haga clic en Soporte de productos. Haga clic en Buscar soporte, introduzca la etiqueta de servicio de la computadora y haga clic en Buscar. NOTA: Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de SupportAssist para identificar la computadora de forma automática.
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● Una unidad USB formateada en el sistema de archivos FAT32 (no es necesario que la unidad sea de arranque) ● El archivo ejecutable del BIOS descargado del sitio web de soporte de Dell y copiado en el directorio raíz de la unidad USB ●...
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Pasos 1. En la pantalla BIOS del sistema o Configuración del sistema, seleccione Seguridad y presione Entrar. Aparece la pantalla Seguridad. 2. Seleccione Contraseña de sistema/administrador y cree una contraseña en el campo Introduzca la nueva contraseña. Utilice las siguientes pautas para asignar la contraseña del sistema: ●...
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Borrado de las contraseñas del sistema y del BIOS (configuración del sistema) Sobre esta tarea Para borrar las contraseñas del BIOS o del sistema, comuníquese con el soporte técnico de Dell, como se describe en www.dell.com/ contactdell. NOTA: Para obtener información sobre cómo restablecer las contraseñas de aplicaciones o Windows, consulte la documentación incluida con Windows o la aplicación en particular.
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Como la mayoría de las laptops, las laptops de Dell utilizan baterías de iones de litio. La batería recargable de iones de litio es un tipo de batería de iones de litio. Las baterías de iones de litio recargables han aumentado su popularidad en los últimos años y se han convertido en el estándar de la industria electrónica, debido a las preferencias del cliente de un factor de forma delgado (especialmente con las nuevas...
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Los diagnósticos de SupportAssist (también llamados diagnósticos del sistema) realizan una revisión completa del hardware. Los diagnósticos de verificación de rendimiento del sistema previo al arranque de Dell SupportAssist están integrados con el BIOS y el BIOS los ejecuta internamente. Los diagnósticos incorporados del sistema ofrecen opciones para determinados dispositivos o grupos de dispositivos, permitiendo las siguientes acciones: ●...
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Las laptops de Dell tienen una herramienta de diagnóstico incorporada que le ayuda a determinar si una anormalidad en la pantalla es un problema inherente de la LCD (pantalla) de la laptop de Dell o de la tarjeta de video (GPU) y la configuración de la PC.
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8. Al final del último color sólido (rojo), el sistema se apagará. NOTA: Durante el inicio, los diagnósticos previos al arranque de Dell SupportAssist inician una BIST de LCD primero y esperan a que el usuario confirme la funcionalidad de la pantalla LCD.
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Restablecimiento del reloj en tiempo real (RTC) La función de restablecimiento del reloj en tiempo real (RTC) le permite a usted o al técnico de servicio recuperar los sistemas de Dell de situaciones de falta de POST/falta de alimentación/falta de arranque. El restablecimiento del RTC activado para el puente heredado se ha retirado en estos modelos.
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Opciones de recuperación y medios de respaldo Se recomienda crear una unidad de recuperación para solucionar los problemas que pueden producirse con Windows. Dell propone múltiples opciones para recuperar el sistema operativo Windows en su PC de Dell. Para obtener más información, consulte Opciones de recuperación y medios de respaldo de Windows de...
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Cómo ponerse en contacto con Dell Para ponerse en contacto con Dell para tratar cuestiones relacionadas con las ventas, el soporte técnico o el servicio al cliente, consulte www.dell.com/contactdell. NOTA: Puesto que la disponibilidad varía en función del país/región y del producto, es posible que no pueda disponer de algunos...