Capitulo 10 Solución De Problemas; Guia De Soluciones - KONTROLab BC-H2 Manual Del Usuario

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Capitulo 10 Solución de Problemas.
Este capítulo brinda instrucciones para identificar, solucionar problemas y
corregir los problemas del analizador. Si el mal funcionamiento no se resuelve
de acuerdo con la orientación o si se necesita más información, póngase en
contacto con el Centro de atención al cliente de KONTROLab.

10.1 Guia de Soluciones.

La guía de solución de problemas está diseñada para ayudar al operador a
identificar y resolver problemas del analizador. También se dan instrucciones
para obtener asistencia técnica inmediatamente del Centro de atención al
cliente de KONTROLab. El primer paso en el proceso es comprender el
funcionamiento normal del analizador y el mantenimiento preventivo. Una
buena experiencia del analizador es esencial para identificar y resolver
problemas operativos. La solución de problemas lógica se puede dividir en tres
pasos:
1. Identificación del problema
2. Aislamiento de problemas
3. Acción correctiva
Paso 1: identificación del problema significa no solo identificar lo que está mal
sino también lo que es correcto. La investigación debe identificar el área
problemática y eliminar las áreas correctas. Una vez hecho esto, el proceso de
solución de problemas se mueve rápidamente al siguiente paso.
Paso 2: el problema de aislamiento significa una mayor clasificación del
problema. Los problemas del analizador generalmente se dividen en tres
categorías:
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