El papel está atascado dentro de la impresora
Si el papel atascado se rompe y no puede extraerlo ni de la ranura de salida del papel ni de la ranura de
alimentación, o bien el papel atascado permanece dentro de la impresora, siga estas instrucciones para
extraer el papel.
Nota
• Si el papel se atasca durante la impresión y tiene que apagar la impresora para quitarlo, pulse el botón
Parar (Stop) de la impresora para detener la impresión antes de apagar la impresora.
1. Apague la impresora y desenchúfela.
2. Abra la cubierta/unidad de escaneado.
Importante
• No toque la película transparente (A), la tira blanca (B) ni los tubos (C).
En el caso de que ensucie o arañe esta pieza al tocarla con el papel o la mano, podría provocar
daños en la impresora.
3. Compruebe si el papel atascado está debajo del soporte del cabezal de impresión.
Si el papel atascado está debajo del soporte del cabezal de impresión, mueva el soporte del cabezal de
impresión al máximo hacia la derecha o la izquierda, lo que le resulte más fácil para retirar el papel.
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