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Guía del usuario
Cablemodem VoIP
DPC3212 and EPC3212
En este documento
INSTRUCCIONES IMPORTANTES DE SEGURIDAD ......................................... 2
Introducción .............................................................................................................. 10
Contenido de la caja ................................................................................................. 12
Descripción del panel frontal .................................................................................. 13
Descripción del panel posterior .............................................................................. 14
¿Cuáles son los requisitos de sistema para el servicio a Internet? ..................... 15
¿Cómo me suscribo a un servicio de conexión a Internet
de alta velocidad y telefonía? .................................................................................. 16
¿Cuál es la mejor ubicación para mi cablemodem? ............................................. 18
¿Cómo se monta el módem en una pared? (Opcional) ....................................... 19
¿Cuáles son los requisitos para el servicio de telefonía? ..................................... 22
¿Cómo puedo conectar el cablemodem para el servicio
de conexión a Internet y telefonía? ......................................................................... 23
Instalación de los controladores USB ..................................................................... 27
Preguntas más frecuentes ........................................................................................ 29
¿Tiene problemas? .................................................................................................... 34
Sugerencias para mejorar el rendimiento .............................................................. 35
Funciones del indicador LED de estado del panel frontal .................................. 36
Avisos ......................................................................................................................... 38
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- Página 1 Guía del usuario Cablemodem VoIP DPC3212 and EPC3212 En este documento INSTRUCCIONES IMPORTANTES DE SEGURIDAD ......... 2 Introducción ......................10 Contenido de la caja ....................12 Descripción del panel frontal .................. 13 Descripción del panel posterior ................14 ...
- Página 2 INSTRUCCIONES IMPORTANTES DE SEGURIDAD INSTRUCCIONES IMPORTANTES DE SEGURIDAD Aviso a los instaladores de sistemas CATV Las instrucciones de reparación contenidas en el presente aviso son para uso exclusivo por parte de personal de mantenimiento cualificado. Con el fin de reducir el riesgo de descarga eléctrica, no realice ninguna otra operación de reparación distinta a las contenidas en las instrucciones de funcionamiento, a menos que posea la cualificación necesaria para hacerlo.
- Página 3 INSTRUCCIONES IMPORTANTES DE SEGURIDAD Notice à l’attention des installateurs de réseaux câblés Les instructions relatives aux interventions d’entretien, fournies dans la présente notice, s’adressent exclusivement au personnel technique qualifié. Pour réduire les risques de chocs électriques, n’effectuer aucune intervention autre que celles décrites dans le mode d'emploi et les instructions relatives au fonctionnement, à...
- Página 4 INSTRUCCIONES IMPORTANTES DE SEGURIDAD INSTRUCCIONES IMPORTANTES DE SEGURIDAD Lea estas instrucciones. Conserve estas instrucciones. Tenga en cuenta todas las advertencias. Siga todas las instrucciones. No utilice este aparato cerca del agua. Límpielo únicamente con un paño seco. No obstruya los orificios de ventilación. Realice la instalación de acuerdo con las instrucciones del fabricante.
- Página 5 INSTRUCCIONES IMPORTANTES DE SEGURIDAD Proteja el producto de los rayos Además de desconectar la alimentación de CA de la toma de corriente de la pared, desconecte las entradas de señal. Compruebe la fuente de alimentación con el indicador de encendido/apagado. Aunque la luz de encendido/apagado no esté...
- Página 6 INSTRUCCIONES IMPORTANTES DE SEGURIDAD Proteja el producto al moverlo Desconecte siempre la fuente de alimentación cuando mueva el aparato o conecte o desconecte los cables. Aviso sobre los equipos telefónicos Al utilizar los equipos telefónicos, siga siempre las precauciones de seguridad básicas para reducir el riesgo de incendio, descarga eléctrica y lesiones a las personas, incluidas las siguientes: 1.
- Página 7 Solicite ayuda al proveedor de servicios o a un técnico experto en radio y televisión. Cualquier cambio o modificación no aprobada expresamente por Cisco Systems, Inc. puede anular el permiso del usuario para utilizar el equipo. La información contenida en la sección de Declaración de conformidad con la FCC siguiente es un requisito de la FCC y su objetivo es proporcionarle información relativa a la aprobación...
- Página 8 Esta declaración sólo es válida para configuraciones (combinaciones de software, firmware y hardware) admitidas o suministradas por Cisco Systems para su uso en la UE. El uso de software o firmware no admitido o suministrado por Cisco Systems puede dar lugar a que el equipo ya no ofrezca conformidad con los requisitos preceptivos.
- Página 9 Nota: la declaración de conformidad completa de este producto se encuentra en la sección Declaraciones de conformidad e información reglamentaria de la guía de instalación de hardware del producto correspondiente, que está disponible en Cisco.com. Durante la evaluación del producto según los requisitos de la directiva 1999/5/CE, se han aplicado los siguientes estándares:...
- Página 10 Le damos la bienvenida al emocionante mundo de Internet de alta velocidad y servicio de telefonía de alta calidad. Su nuevo cablemodem DPC3212 o EPC3212 VoIP (voz sobre IP) cumple los estándares de la industria para la conectividad de datos a alta velocidad junto con un servicio telefónico digital fiable.
- Página 11 Introducción Incluye el funcionamiento Plug and Play para una configuración e instalación fáciles Proporciona control parental y tecnología avanzada de firewall Utiliza un atractivo diseño compacto que permite la colocación sobre una mesa o el montaje en pared Permite las actualizaciones de software automáticas de su proveedor de servicios ...
- Página 12 La caja contiene los siguientes componentes: Cablemodem VoIP DPC3212 o Adaptador y cable de alimentación EPC3212 de CA Cable USB (es posible que el cable Cable Ethernet (es posible que el...
- Página 13 Descripción del panel frontal Descripción del panel frontal El panel frontal del cablemodem tiene LED de estado que indican cómo funciona y en qué estado se encuentra el cablemodem. Consulte Funciones del indicador LED de estado del panel frontal (página 36), para obtener más información sobre las funciones del indicador LED de estado del panel frontal.
- Página 14 Descripción del panel posterior En la ilustración siguiente se muestra la descripción y la función de los componentes del panel trasero en el modelo DPC3212 y EPC3212. Importante: no conecte su PC a los puertos ETHERNET y USB a la vez. Su módem no funcionará...
- Página 15 ¿Cuáles son los requisitos de sistema para el servicio a Internet? ¿Cuáles son los requisitos de sistema para el servicio a Internet? Para comprobar si su cablemodem funciona de una forma eficiente con el servicio a Internet de alta velocidad, verifique si todos los dispositivos Internet de su sistema cumplen o sobrepasan los siguientes requisitos mínimos de hardware y software.
- Página 16 Suscripción a un servicio de conexión a Internet de alta velocidad y telefonía Suscripción a un servicio de conexión a Internet de alta velocidad y telefonía Antes de utilizar el cablemodem, debe disponer de una cuenta de acceso a Internet de alta velocidad.
- Página 17 Suscripción a un servicio de conexión a Internet de alta velocidad y telefonía Quiero utilizar el cablemodem para el servicio de telefonía También deberá configurar una cuenta telefónica con el proveedor de servicios local si desea utilizar el cablemodem para el servicio de telefonía. Cuando se ponga en contacto con el proveedor de servicios, es posible que pueda transferir sus números de teléfono existentes, de lo contrario el proveedor de servicios de telefonía por cable le asignará...
- Página 18 ¿Cuál es la mejor ubicación para mi cablemodem? ¿Cuál es la mejor ubicación para mi cablemodem? La ubicación idónea para el cablemodem es la que ofrezca acceso a tomas de corriente y otros dispositivos. Piense en la distribución de su domicilio u oficina y consulte a su proveedor de servicios cuál es la mejor ubicación del cablemodem.
- Página 19 ¿Cómo se monta un módem en una pared? (Opcional) ¿Cómo se monta un módem en una pared? (Opcional) Puede montar el cablemodem en una pared con dos anclajes de pared, dos tornillos y las ranuras de montaje de la unidad. El módem puede montarse de forma horizontal.
- Página 20 ¿Cómo se monta un módem en una pared? (Opcional) Monte el módem tal como se muestra en la ilustración siguiente. Número de referencia 4038545 Rev A...