Problem
Lampan för trådlöst
lyser med ett fast gult
sken.
Lampan för trådlöst
lyser med ett fast blått
sken, men det går inte att
skriva ut trådlöst.
Indikatorn för trådlös
signalstyrka
i
teckenfönstret visar endast
en eller två staplar.
Konfigurera en trådlös anslutning med Wi-Fi Protected Setup (WPS)
1. Tryck på knappen WPS
2. Därefter, inom två minuter, trycker du på och håller in knappen Trådlöst
3–5 sekunder.
3. Vänta i cirka två minuter tills lampan för trådlöst
att anslutningen har upprättats. Fortsätt sedan med programvaruinstallationen.
Om skrivarens lampa för trådlöst
konfigurationsläget gått ut eller så har det inträffat ett fel. Tryck på knappen Avbryt
ovan för att konfigurera anslutningen.
Orsak/lösning
Den trådlösa anslutningen har inte upprättats. Försök med följande i samma
ordning tills problemet är löst:
1. Se till att skrivaren är placerad inom räckvidd (30 m) för det trådlösa nätverket.
2. Om du använder en USB-kabel för att tillfälligt ansluta skrivaren och datorn
under installationen ska du inte ansluta USB-kabeln förrän du uppmanas att
göra det. Om du anslöt kabeln innan du uppmanades att göra det, ska du dra ur
kabeln och sedan återställa den trådlösa signalen enligt anvisningarna i nästa
steg.
3. Återställ inställningarna för det trådlösa nätverket:
a. Ta bort USB-kabeln från skrivaren.
b. Tryck på och håll in knapparna Trådlöst
samtidigt i tre sekunder.
c. Släpp knapparna. När lampan för trådlöst
du med installationen.
4. Starta om skrivaren och routern och fortsätt sedan med installationen av
programvaran.
5. Avinstallera och installera om HPs skrivarprogramvara.
6. Använd Wi-Fi Protected Setup (WPS) om routern har stöd för det. Se "Konfigurera
en trådlös anslutning med Wi-Fi Protected Setup (WPS)" på sidan 47.
Du kan även konfigurera en anslutning med Wi-Fi Direct för att använda skrivaren
utan en trådlös router. Mer hjälp finns i "Konfigurera en anslutning med Wi-Fi
Direct" på sidan 48.
Skrivardrivrutinen kanske inte är installerad. Försök med att installera eller
ominstallera skrivardrivrutinen, och försök sedan att skriva ut igen.
Om det fortfarande inte går att skriva ut trådlöst kan skrivaren och datorn eller
enheten vara anslutna till olika nätverk. Prova med följande:
1. Kontrollera vilket nätverk som datorn är ansluten till.
2. Kontrollera skrivarens nätverksnamn (SSID) i testrapporten för trådlöst nätverk.
Om du vill skriva ut rapporten trycker du på och håller in knapparna Trådlöst
och Fortsätt
samtidigt i tre sekunder.
3. Lös eventuella anslutningsproblem och fortsätt sedan med
programvaruinstallationen.
Den trådlösa signalen är svag. Försök med att flytta skrivaren. Se till att det inte
finns några stora hinder mellan skrivaren och nätverksroutern som kan blockera
signalen. Ta även bort alla elektroniska enheter i närheten av skrivaren som kan
störa den trådlösa signalen.
på routern.
lyser gult och lampan för avbryt börjar blinka, har tidsgränsen för WPS-
på skrivarens kontrollpanel i
slutar blinka och lyser med ett fast blått sken, vilket visar
och Avbryt
på skrivaren
börjar blinka blått fortsätter
, och upprepa sedan stegen
47