Dépannage
Dépannage
Visitez le site answers.schlage.com et cliquez sur « Electronic Keypad Locks » (Serrures à clavier électroniques) dans le
menu de droite pour accéder aux vidéos, au dépannage, à la FAQ et à bien plus encore.
Problème de serrure
Je peux déverrouiller mon pêne
dormant en appuyant simplement
sur le bouton Schlage. Je n'ai pas
besoin de code.
Après avoir appuyé sur le bouton
et tourné la barrette
tournante, le pêne dormant ne sort
pas..
Après avoir saisi mon code
d'utilisateur, la serrure clignote
en vert, mais je ne peux pas la
déverrouiller.
La barrette tournante extérieure ne
tourne pas librement après que le
pêne dormant est lancé.
J'ai oublié mon code de programmation.
Je dois supprimer un code d'utilisateur dont
je ne me souviens plus.
Le code d'utilisateur ne déverrouille pas la
serrure.
ne s'allume pas lorsque vous
appuyez sur des chiffres.
Il y a un délai avant le déverrouillage, après
avoir saisi un code d'utilisateur valide.
clignote en rouge, mais aucun code
n'a été saisi.
Impossible d'ajouter un nouveau code
d'utilisateur.
Impossible de supprimer un code
d'utilisateur.
Impossible de changer le code de
programmation.
Impossible de supprimer tous les codes
d'utilisateur.
La serrure ne reste pas en mode de
programmation.
* Nombre de bips si l'avertisseur sonore est activé.
38 • Enter brand in text variables • Enter document title in text variables
Bips*
Lumières
Solution
Votre serrure a été mal installée et n'est pas sécurisée. Répétez le processus d'installation.
Vert
Assurez-vous que les positions de la came et des boulons sont correctes, comme il est
1 Haut
clignotant
indiqué dans les instructions d'installation. Visitez le site answers.schlage.com et cherchez
« Installing BE365 » (Installation du modèle BE365) pour obtenir une vidéo.
La fonction Verrouiller et quitter est désactivée. Consultez la section Activer ou désactiver la
Aucun
Aucun
fonction Verrouiller et quitter à la page 35.
Vert
1 Haut
La serrure ne fonctionne pas correctement. Appelez le service à la clientèle.
clignotant
Aucun
Aucun
La serrure ne fonctionne pas correctement. Appelez le service à la clientèle.
Pour trouver le code de programmation par défaut, consultez la couverture de ce guide ou le
dos de l'ensemble du clavier.
Aucun
Aucun
Le cas échéant, restaurez les paramètres par défaut de la serrure. Consultez
AVERTISSEMENT
Supprimez tous les codes d'utilisateur. Ajoutez ensuite tous les codes d'utilisateur
Aucun
Aucun
nécessaires dans la serrure. Consultez la section Guide de programmation à la page 33.
2
Rouge
User Code entered is not a valid User Code.
1 Haut,
Vert, puis
Le mode d'absence est activé. Consultez la section Désactiver le mode vacances à la
1 Bas
rouge
page 35.
Trop de codes d'utilisateur incorrects ont été saisis. Attendez 30 secondes et réessayez.
Si le clavier ne répond pas après 30 secondes, remplacez la pile. Consultez la section
Aucun
Aucun
Remplacement de la pile à la
clavier.
Haut/
Rouge, puis
La pile est faible et doit être remplacée. Consultez la section Remplacement de la pile à la
Bas,
vert
page xx pour le pêne dormant à clavier ou la serrure à clavier.
puis 1
Rouge
La pile est déchargée et DOIT être remplacée. Consultez la section Remplacement de la pile
Aucun
clignotant
à la
page 31
rapidement
Haut/
19 codes d'utilisateur existent déjà. Supprimez un code d'utilisateur avant d'en ajouter un
Rouge
Bas
nouveau. Consultez la section Suppression des codes d'utilisateur à la page 34.
Le deuxième code d'utilisateur saisi ne correspond pas au premier code d'utilisateur
saisi. Consultez la section Ajout des codes d'utilisateur à la page 34.
2
Rouge
Le code d'utilisateur correspond aux quatre premiers chiffres du code de programmation
existant.
2
Rouge
Le deuxième code d'utilisateur saisi ne correspond pas au premier code d'utilisateur saisi.
Le deuxième code de programmation saisi ne correspond pas au premier code de
programmation saisi. Consultez la section Changement du code de programmation* à la
page 34.
2
Rouge
Les quatre premiers chiffres du nouveau code de programmation correspondent à un code
d'utilisateur existant.
2
Rouge
Le code de programmation saisi la deuxième fois est incorrect.
Toute touche autre que
programmation.
2
Rouge
Une saisie incorrecte a été faite pendant le processus de programmation.
à la page
39.
page 31
pour le pêne dormant à clavier ou la serrure à
pour le pêne dormant à clavier ou la serrure à clavier.
a été appuyée immédiatement après l'entrée en mode de
Codes d'utilisateur