Detener la ejecución de aplicaciones y servicios
1
En la Pantalla de inicio, puntee
2
Busque y puntee Ajustes > Aplicaciones.
3
Seleccione una aplicación o servicio y, a continuación, puntee FORZAR
DETENCIÓN > Aceptar.
Para formatear la tarjeta de memoria
1
En la Pantalla de inicio, puntee
2
Busque y puntee Ajustes > Almacenamiento > Borrar tarjeta SD.
3
Para confirmar, puntee Borrar tarjeta SD > Borrar todo.
Todo el contenido de la tarjeta de memoria se borra cuando la formatea. Asegúrese de haber
realizado copias de seguridad de todos los datos que desee guardar antes de formatear la
tarjeta de memoria. Para realizar una copia de seguridad del contenido, puede copiarlo en su
ordenador. Para obtener más información, consulte
ordenador en la página 39.
Copia de seguridad y restauración del contenido del dispositivo
Por lo general, no debe guardar las fotos, vídeos y demás contenido personal
exclusivamente en la memoria interna del dispositivo. Si su dispositivo se daña, lo pierde
o se lo roban, resultará imposible recuperar los datos almacenados en la memoria
interna. Se recomienda utilizar el software Xperia™ Companion para realizar copias de
seguridad con el fin de guardar sus datos de forma segura en un dispositivo externo.
Este método es especialmente recomendable si va a actualizar el software del
dispositivo a una versión de Android más reciente.
Se recomienda usar la aplicación Copia de seguridad y restauración de Xperia™ para
copiar los datos antes de realizar un restablecimiento a la configuración de fábrica. Con
esta aplicación, puede realizar copias de seguridad de los siguientes tipos de datos en
una cuenta en línea, una tarjeta SD o un dispositivo de almacenamiento USB externo
que haya conectado al dispositivo mediante un adaptador host USB:
Con la aplicación de copia de seguridad y restauración de Google, puede realizar una
copia de seguridad de los datos en un servidor de Google.
Copia de seguridad de datos en un ordenador
Utilice el software Xperia™ Companion para realizar una copia de seguridad de los datos
del dispositivo en un PC o un ordenador Apple
siguientes tipos de datos:
•
Contactos y registro de llamadas
•
Mensaje de texto
•
Calendario
•
Ajustes y favoritos
•
Archivos multimedia (música y vídeos)
•
Fotos e imágenes
Para realizar una copia de seguridad de los datos usando un ordenador
1
Desbloquee la pantalla del dispositivo y conéctelo al ordenador mediante un cable
USB.
2
Abra el software Xperia™ Companion en el ordenador, si no se ha iniciado
automáticamente. Tras unos momentos, el ordenador detecta el dispositivo.
Asegúrese de seleccionar el modo Transferir archivos (MTP) en el dispositivo.
3
Haga clic en Copia de seguridad en la pantalla principal de Xperia™ Companion.
4
Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para realizar la copia de
seguridad de los datos de su dispositivo.
Si no tiene instalado Xperia™ Companion, se le pedirá que lo instale cuando conecte el
dispositivo en el ordenador.
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