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Identificación y solución de problemas
Mensaje
La pantalla no
se enciende
al recibir una
llamada.
Sin sonido
El teléfono se
cuelga o se
congela
80
Causas posibles
Problema del
sensor de
proximidad
Modo de vibración
Problema
intermitente de
software
Medidas correctivas posibles
Si utiliza una funda de protección,
verifique que la zona del
sensor de proximidad no esté
cubierta. Asegúrese de que el
área alrededor del sensor de
proximidad está libre.
Verifique el estado de las opciones
de Ajustes del menú de sonidos
para asegurarse de que no esté
activado el modo de vibración o
silencio.
Intente ejecutar una actualización
de software a través del sitio web.
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