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ESPAÑOL
y deje de pulsarlo. Ahora la cámara giratoria se ha restablecido a sus valores
predeterminados.
EM6564: encienda la cámara y espere 30 segundos. Pulse el botón de
restablecimiento blanco en el cable durante 10 segundos y deje de pulsarlo.
Ahora la cámara para exteriores se ha restablecido a sus valores
predeterminados.
P:
¿Por qué mi red inalámbrica (SSID) no aparece en la página WLAN?
R:
1. Compruebe si la antena está atornillada a la cámara.
2. Asegúrese de que la cámara se encuentra dentro del alcance de su red
inalámbrica. Como punto de inicio, coloque la cámara a unos cuantos metros de
su módem/enrutador inalámbrico. Una vez realizada la configuración, puede
colocar la cámara en la ubicación que desee.
3. Si su red inalámbrica está oculta (SSID oculto), su SSID no aparecerá. Según
la dirección MAC mostrada, puede comprobar si es su propia red. La dirección
MAC de su enrutador puede encontrarse en la parte inferior del propio enrutador.
(el último dígito puede ser diferente de la dirección MAC mostrada).
P:
¿Por qué al abrir la página web de la cámara aparece una advertencia sobre un
elemento ActiveX?
R1: Intente utilizar otro explorador web, como por ejemplo Mozilla Firefox o Google
Chrome.
R2: Instale el software suministrado mediante el asistente. Tras la instalación, el
equipo cuenta con el elemento ActiveX correcto.
R3: Si utiliza Internet Explorer, realice los siguientes pasos:
Haga clic en "Herramientas"
•
Haga clic en "Opciones de Internet"
•
Haga clic en "Seguridad"
•
Haga clic en "Nivel ajustado"
•
Cambie "Control ActiveX sin firma" a "Solicitar" y confirme este cambio
•
6.0 Servicio de atención al cliente y soporte
técnico
Este manual de usuario ha sido redactado por técnicos expertos de Eminent con
sumo cuidado. Si experimenta algún problema para instalar o utilizar el producto,
introduzca la información solicitada en el formulario de solicitud de asistencia que
encontrará en el sitio Web www.eminent-online.com/support. También puede ponerse
en contacto con el servicio de ayuda llamando por teléfono. Llame a nuestro servicio
de ayuda al 807 080 042 (0,41 € por minuto*).
* Las tarifas no incluyen el precio de las llamadas de teléfonos móviles.
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