Har du brug for yderligere hjælp?
Hvis forslagene i de forrige afsnit ikke har hjulpet til løsning af problemet, bedes du kontakte os. Det vil
være en stor hjælp, hvis du kan give os følgende oplysninger:
Hvilke ekstra apparater anvendes?
Hvilke meldinger fremkommer på skærmen?
Ved hvilken betjeningsfunktion er problemet opstået?
Hvis du har tilsluttet en PC til apparatet:
– Ved hvilket anvendelsestrin startede problemet?
– Hvordan ser din computerkonfiguration ud?
– Hvilken software anvendte du da fejlen opstod?
Hvilke skridt har du allerede taget for at løse problemet?
Hvis du allerede har fået et kundenummer, bedes du oplyse det.
Fejlfinding
31