Гарантійний талон
Шановний клієнт,
Наш пристрій підлягає суворому контролю якості. Якщо даний пристрій працюватиме зі збоями, то ми
приносимо свої вибачення та просимо звернутись до нашої сервісної служби за адресою, яка вказана
внизу на гарантійному сертифікаті. Також ви можете зателефонувати до нас за номером сервісної
служби. Наступне стосується пред'явлення гарантійних претензій:
1.
Ці умови гарантії спрямовані виключно на споживачів, тобто, на фізичних осіб, які не
використовують цей пристрій для своєї комерційної діяльності або діяльності як приватного
підприємця. Ці умови гарантії регулюють гарантійні послуги, які виробник зобов'язується надавати
покупцям додатково до встановленої законом гарантії. Ця гарантія не впливає на ваші законні
гарантійні вимоги. Наше гарантійне обслуговування є безкоштовним для вас.
2.
Гарантійне обслуговування поширюється лише на дефекти нового пристрою, придбаного в
Європейському Союзі у зазначеного виробника, які виникли внаслідок дефекту матеріалу
або виробництва, та обмежується усуненням таких дефектів або заміною пристрою на наш
вибір. Зверніть увагу, що наші пристрої не призначені для комерційного, ремісничого чи
професійного використання. Таким чином, гарантійний договір не застосовується, якщо
пристрій використовується в комерційних, торгових або промислових компаніях або піддається
еквівалентному навантаженню протягом гарантійного періоду. На пристрої лінії «Professional» не
поширюється виключення щодо комерційного, ремісничого чи професійного використання.
3.
Гарантія не поширюється на такі випадки:
•
Пошкодження пристрою, що з'явились внаслідок недотримання інструкцій під час монтажу або
неправильного встановлення, недотримання інструкцій з експлуатації (наприклад, підключення
до мережі з неправильною напругою чи типом струму), недотримання правил технічного
обслуговування та безпеки, внаслідок впливу на пристрій незвичайних умов навколишнього
середовища або недостатнього догляду та техобслуговування.
•
Пошкодження пристрою, викликане неправильним або неналежним використанням
(наприклад, перевантаження пристрою або використання недопустимих інструментів чи
комплектуючих), потрапляння сторонніх предметів у пристрій (наприклад, пісок, каміння або
пил, ....). Пошкодження під час транспортування, застосування сили або зовнішнє втручання
(наприклад, пошкодження внаслідок падіння).
•
Пошкодження пристрою або його частин внаслідок звичайного, нормального або іншого
природного зносу. Наприклад, батареї та акумуляторні блоки піддаються природному
зносу та розраховані на обмежену кількість циклів. На знос негативно впливають, зокрема,
перевантаження, швидкість навантаження, а також вплив тепла, холоду, вібрації та ударів.
4.
Гарантійний термін становить 2 роки і починається з дати купівлі пристрою. Гарантійні претензії
повинні бути заявлені до закінчення гарантійного періоду протягом двох тижнів з часу виявлення
дефекту. Висування претензій після закінчення гарантійного терміну є неможливим. Ремонт або
заміна пристрою не є підставою для продовження гарантійного терміну та не встановлює новий
гарантійний період для пристрою чи для будь-яких встановлених запасних частин. Це також
стосується послуг, що надаються на місці.
5.
Для подачі гарантійної претензії повідомте про несправний пристрій на веб-сторінці:
www.Einhell-Service.com. Надайте чек або інший доказ купівлі нового пристрою. Пристрої, які
відправляються без відповідної документації або паспортної таблички, не підлягають гарантійному
обслуговуванню через відсутність можливості визначення номера. Якщо на дефект пристрою
поширюється наша гарантія, ви негайно отримаєте відремонтований або новий пристрій.
6.
Якщо ви перевезли пристрій до країни ЄС, відмінної від тої, де придбали пристрій, ми надамо
гарантійне обслуговування через місцевого сервісного партнера. Гарантійні зобов'язання не
поширюються у випадку відправлення пристрою за межі ЄС.
Звичайно, ми також раді усунути дефекти пристрою, на які не поширюється або більше не
поширюється гарантія, з відшкодуванням витрат. Для цього надішліть пристрій на адресу нашого
сервісного центру.
Щодо відсутніх, витратних деталей або тих, які швидко зношуються ми посилаємося на обмеження цієї
гарантії відповідно до сервісної інформації в інструкції з експлуатації.
Anl_TC_JS_60_1_SPK13.indb 205
Anl_TC_JS_60_1_SPK13.indb 205
UKR
- 205 -
20.09.2023 11:30:55
20.09.2023 11:30:55