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Consideraciones especiales
1. Los mantenimientos o visitas que ofrece Elite en instalaciones no incluyen los viáticos requeridos para llegar al sitio donde
se encuentra operando el equipo. Dichos viáticos deberán ser asumidos por el cliente.
2. Cualquier mantenimiento deberá ser realizado por personal autorizado (CSS) / (CSA) por lo cual es necesario que el cliente
instale el producto con instaladores o distribuidores autorizados, de no ser así en beneficio no será suministrado.
3. Los distribuidores autorizados de Elite se encuentran en facultad de prestar los servicios de mantenimiento. Para poder
mantener la garantía deberán registrar las visitas en la plataforma que se encuentra en www.fixer.com.co.
4. El cliente o distribuidor deberá registrar su producto a través de nuestra página fixer.com.co para acceder a los beneficios
de la garantía en el momento de instalar el producto.
Causales de negación de garantía
1. Cuando se evidencie daños por descargas eléctricas o rastros de corto circuito por variaciones de voltaje en obra, las cuales
afecten
directamente su central de mando o componentes eléctricos.
2. El equipo sufra daños debido a una mala instalación, la cual haya afectado partes mecánicas o estéticas del equipo.
3. Se evidencia que el producto fue puesto a realizar trabajos para los cuales no fue diseñado, dando como resultado una
avería parcial en el equipo.
4. Daños ocasionados por accidentes o factores externos que afecten el normal funcionamiento del equipo.
5. El equipo presente problemas de recepción por interferencia causada por antenas u objetos que aíslen la recepción del
equipo.
6. Se evidencia falla por falta de mantenimiento preventivo es causal de negación de garantía, ya que el cliente debe cumplir
con las recomendaciones de mantenimiento suministradas por el instalador autorizado.
KEEP WORKiNG
Keep Working
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