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Bartec PRO Serie Guía De Usuario página 51

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11.0 Soporte Técnico
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Para un servicio eficiente y preciso, tenga a mano la siguiente información cuando nos contacte:
• Número de serie de la herramienta: Permite que su información de llamada se agregue a nuestra base de datos para
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• Asegúrese de que su herramienta está registrada: Una herramienta registrada en Bartec USA le da acceso a información
técnica que puede ayudarle con su problema actual (vea
• Asegúrese de que su herramienta esté actualizada: Disponer de una herramienta actualizada le garantiza que
disponga de la información y características más recientes (consulte la
las actualizaciones de software).
• Número de referencia del sensor: Si ha instalado uno o más sensores en un vehículo, tenga a mano el número de pieza
en caso de que el Soporte técnico necesite hacer referencia a información específica del sensor.
• Marca, modelo y año del vehículo: El soporte técnico necesitará esta información para hacer referencia a cualquier
problema específico del vehículo.
• Estado de la luz TPMS en el vehículo: ¿La luz TPMS está fija o parpadea cuando se conecta el vehículo por primera vez?
• Tenga el vehículo en cuestión en la casa: Esto ayuda a nuestro equipo de Soporte Técnico a resolver la situación.
Bartec USA TPMS PRO Series User Guide Rev5.1
Page 51
help@bartecusa.com
www.bartecusa.com
Sección 1.6
para obtener más información sobre el registro).
Sección 1.9
para obtener información sobre
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