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Términos de reparación:
Para obtener servicio para su herramienta Bartec, el comprador debe obtener un número de autorización de devolución de materiales (RMA) del servicio
de atención al cliente de Bartec USA antes del envío. Bartec no será responsable de ningún gasto incurrido por el comprador para remediar un defecto sin
autorización previa. Para obtener su número de RMA, deberá proporcionar al menos lo siguiente: 1) Modelo y número de serie, 2) Proveedor de la compra
de la herramienta 3) Fecha de compra, 4) Descripción del problema, cómo y cuándo ocurrió. Tenga en cuenta que Bartec USA puede intentar que pruebe
algunas cosas antes de emitir un número RMA para determinar si la herramienta necesita ser devuelta. El comprador debe devolver el producto según las
instrucciones en el formulario RMA.
Bartec USA puede rechazar su entrega si el número de RMA no está claramente marcado en el exterior de la caja.
Bartec USA se reserva el derecho de negarse a prestar servicio gratuito si no se proporciona el recibo de compra o si la información contenida en él es
incompleta o ilegible o si el número de serie es alterado o removido. Bartec USA no es responsable de cualquier pérdida o daño al producto mientras el
producto está en tránsito o se está enviando para su reparación.
NOTA IMPORTANTE: PARA COMPLETAR Y DIAGNOSTICAR CORRECTAMENTE EL PROBLEMA, TODO EL KIT DEBE SER DEVUELTO.
Carga:
Reparación de garantía:
Los costos de flete para las herramientas de reparación bajo garantía serán responsabilidad del cliente. Los costos de flete sin pagar serán pagados por
Bartec y devueltos en el mismo método que el entrante.
Reparación sin garantía:
Los costos de flete de entrada para las herramientas de reparación sin garantía serán responsabilidad del cliente. Los costos de flete de salida serán
pagados por Bartec y devueltos UPS tierra.
HERRAMIENTAS Y CABLES MECÁNICOS:
Garantía:
Las herramientas y los cables Bartec MECHANICAL están garantizados por 180 días a partir de la fecha de compra ORIGINAL (de un DISTRIBUIDOR
AUTORIZADO). Cuando se utiliza y mantiene adecuadamente, Bartec garantiza que la herramienta esté libre de defectos de material y mano de obra.
La garantía se aplica SOLAMENTE al PROPIETARIO ORIGINAL y no es transferible. En el caso improbable de un defecto, Bartec reparará o reemplazará
a su discreción la herramienta con un producto de tipo o calidad que puede ser nuevo o reacondicionado. El producto reparado o reemplazado estará
garantizado durante 90 días a partir de la fecha de la devolución o del fin de la garantía original, el que sea más largo. Las reclamaciones de TODOS los
defectos deben ser presentadas dentro de los 30 días posteriores a lo ocurrido y verificadas por un agente o representante de BARTEC AUTORIZADO.
Bartec USA TPMS PRO Series User Guide Rev5.1
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GARANTÍA LIMITADA y REPARACIÓN (Continuación – 2)
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