– Uszkodzenia produktu spowodowane niewłaściwym użytkowaniem lub niewłaściwym zasto-
sowaniem (takim jak przeciążenie produktu lub użycie niezatwierdzonych narzędzi lub akce-
soriów), przedostaniem się ciał obcych do produktu (takich jak piasek, kamienie lub kurz),
uszkodzeniami transportowymi, użyciem siły lub wpływami zewnętrznymi (takimi jak uszko-
dzenia spowodowane upadkiem).
– Uszkodzenie produktu lub jego części wynikające z normalnego, zwykłego (eksploatacyjne-
go) lub innego naturalnego zużycia, jak również uszkodzenie i/lub zużycie części ulegają-
cych zużyciu.
– Wady produktu spowodowane użyciem akcesoriów, dodatków lub części zamiennych, które
nie są częściami oryginalnymi lub nie są stosowane zgodnie z przeznaczeniem.
– Produkty, w których wprowadzono zmiany lub modyfikacje.
– Niewielkie odchylenia od stanu pierwotnego, które są nieistotne dla wartości i użyteczności
produktu.
– Produkty, w których przeprowadzono nieautoryzowane naprawy lub naprawy, w szczególno-
ści przez nieautoryzowaną stronę trzecią.
– Jeśli brakuje oznaczenia na produkcie lub informacje identyfikacyjne produktu (naklejka na
urządzeniu) są nieczytelne.
– Produkty, które wykazują silne zabrudzenia i z tego powodu są odrzucane przez personel
serwisowy.
– Roszczenia o odszkodowanie i szkody następcze są zasadniczo wyłączone z niniejszej gwa-
rancji.
4.
Okres gwarancji wynosi zazwyczaj 5 lat (12 miesięcy w przypadku baterii/akumulatorów) i roz-
poczyna się w dniu zakupu produktu. Decydująca jest data na oryginalnym dowodzie zakupu.
Roszczenia gwarancyjne należy zgłaszać niezwłocznie po ich stwierdzeniu. Dochodzenie rosz-
czeń gwarancyjnych po upływie okresu gwarancji jest wykluczone. Naprawa lub wymiana pro-
duktu nie skutkuje przedłużeniem okresu gwarancji, ani nie powoduje rozpoczęcia nowego okre-
su gwarancji na produkt lub zainstalowane części zamienne. Dotyczy to również korzystania z
usługi na miejscu. Wspomniany produkt należy wyczyścić i odesłać do Centrum Serwisowego
wraz z kopią dowodu zakupu, który musi zawierać datę zakupu i nazwę produktu. Jeśli produkt
zostanie wysłany niekompletny, bez pełnego zakresu dostawy, brakujące akcesoria zostaną do-
dane / odjęte od wartości, jeśli produkt zostanie wymieniony lub nastąpi zwrot pieniędzy. Czę-
ściowo lub całkowicie zdemontowane produkty nie mogą być uznane jako podstawa gwarancji.
W przypadku nieuzasadnionej reklamacji lub poza okresem gwarancyjnym, kupujący zasadniczo
ponosi koszty transportu i ryzyko związane z transportem. Należy wcześniej zgłosić sprawę
gwarancyjną do Centrum Serwisowego (patrz poniżej). Co do zasady ustala się, że wadliwy
produkt wraz z krótkim opisem usterki zostanie wysłany w formie zorganizowanego zwrotu lub -
w przypadku naprawy poza okresem gwarancji - odpowiednio ostemplowany, z zachowaniem
odpowiedniego opakowania i wytycznych dotyczących wysyłki, na adres serwisu podany poniżej.
Należy zwrócić uwagę, aby produkt (w zależności od modelu) ze względów bezpieczeń-
stwa był wolny od wszelkich materiałów eksploatacyjnych przy dostawie zwrotnej. Produkt
wysyłany do naszego Centrum Serwisowego musi być zapakowany w taki sposób, aby uniknąć
uszkodzenia reklamowanego produktu podczas transportu. Po udanej naprawie/wymianie pro-
dukt zostanie bezpłatnie odesłany. Jeśli produkty nie mogą zostać naprawione lub wymienione,
kwota pieniężna do wysokości ceny zakupu wadliwego produktu może zostać zwrócona według
naszego wyłącznego uznania, biorąc pod uwagę wszelkie potrącenia z tytułu zużycia. Niniejsze
usługi gwarancyjne są świadczone wyłącznie na rzecz pierwotnego nabywcy prywatnego i nie
podlegają cesji ani przeniesieniu.
206 | PL
www.scheppach.com