SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Si el televisor no funciona normalmente o no se puede encender, por favor revise las siguientes preguntas de solución de problemas. Recuerde también
comprobar cualquier otro dispositivo electrónico conectado, como reproductor de DVD o Blu-ray para identificar el problema. Si el televisor sigue sin funcionar
con normalidad, póngase en contacto con el soporte técnico.
El televisor no funciona correctamente
El televisor no responde
• El televisor se puede congelar durante su uso. Desconecte el cable de alimentación de la toma de corriente durante unos
cuando se presionan los
botones
El televisor no se puede
• Compruebe que el televisor esté conectado a la fuente de alimentación.
encendern
• Asegúrese de que todos los dispositivos AV conectados estén apagados antes de encender el televisor.
• Compruebe si hay algún objeto entre el televisor y el control remoto que pueda interferir. Asegúrese de apuntar el control
El control remoto no
funciona
• Asegúrese de que las pilas están instaladas en la polaridad correcta (+ to +, - to -).
• Instale pilas nuevas.
• Compruebe la alimentación del televisor. La fuente de alimentación tal vez fue interrumpida.
La alimentación se ha
• Compruebe si el temporizador está configurado.
cortado repentinamente
• Compruebe si la opción En espera automático está activada.
The video function does not work
• Compruebe si el televisor está encendido.
No hay imagen ni sonido
• Intente con otro canal. El problema puede ser causado por la emisora.
La imagen aparece
• Esto es normal, la imagen es muda durante el proceso de arranque del aparato. Póngase en contacto con su centro de
lentamente después de
encenderlo
• Ajuste la configuración en el menú IMAGEN.
No hay color o es malo o
• Intente con otro canal. El problema puede ser causado por la emisora.
imagen deficiente
• Compruebe que los cables de video estén conectados correctamente.
Barra horizontal/vertical o
• Verifique la interferencia local como aparatos eléctricos o herramientas de potencia.
imagen temblante
• La emisora o el canal de cable pueden estar experimentando problemas;sintonice a otra emisora.
Mala recepción en algunos
• La señal de la emisora puede ser débil, vuelva a colocar la antena para mejorar la recepción.
canales
• Compruebe si hay posibles fuentes de interferencia.
minutos. Vuelva a conectar el cable de alimentación e intente hacerlo funcionar de nuevo como siempre.
remoto directamente al televisor.
servicio si la imagen no aparece transcurridos cinco minutos.
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