AIRROBO P20 Manual De Usuario página 26

Partie 6 Spécifications
Unités principales
Dimension 320*320*78mm
Capacité de la
2600mAh
batterie
Tension de travail
14.4V
Batterie
Lithium battery
Temps de charge ≤360min
Capacité du bac à
600ml
poussière
Chargement automatique
Méthodes de
/manuel
charge
Humidité de
≤90%RH
fonctionnement
Température de
0~45℃
fonctionnement
Niveau de Bruit ≤65dB
Partie 7 Service Après-vente
La politique de garantie fournie par AIRROBO doit être considérée comme une politique de service
standard, couvrant uniquement les produits vendus par les boutiques en ligne et les distributeurs
agréés d'AIRROBO. Si vous avez des questions, veuillez nous contacter à
support-eu@ubtrobot.com et nous fournir les informations relatives à votre commande ou
preuve d'achat.
Remarques: Les consommables livrés avec le produit ne sont pas couverts par la garantie.
Garantie de remboursement de 30 jours pour n'importe quelle raison:
Les produits peuvent être retournés sans donner de raison sous 30 jours suivant la date à laquelle
l'article a été livré à l'adresse de livraison désignée.
• Le produit retourné doit inclure l'emballage d'origine et tous les accessoires du produit.
• Pour les réclamations de garantie n'étant pas liées à la qualité, l'acheteur sera responsable des
frais d'expédition.
• La demande de retour peut être refusée si le produit ne répond pas aux exigences ci-dessus.
S'il dépasse 30 jours, il n'est pas possible de traiter une demande de remboursement pour des
problèmes de non-qualité des articles. Si le produit n'a pas été acheté en ligne, veuillez contacter
les distributeurs agréés.
Accessoires
Adaptateur secteur
Tension de sortie 19V
Courant de sortie 0.6A
Base de charge
Tension d'entrée 19V
Réclamations de garantie pour les problèmes liés à la qualité:
• Tous les articles défectueux liés à la qualité vendus directement par les boutiques en ligne ou les
distributeurs agréés AIRROBO sont couverts par une garantie étendue, à compter de la date d'achat.
• La garantie limitée d'AIRROBO est limitée au pays d'achat.
• La garantie d'AIRROBO s'ajoute aux droits prévus par les lois locales sur la consommation et peut
varier d'un pays à l'autre.
• Les garanties sur tous les remplacements suivent le même délai de garantie que l'article
défectueux d'origine.
• La garantie du produit n'est pas valide après un remboursement complet.
Traitement:
• L'acheteur doit fournir une preuve d'achat adéquate.
• AIRROBO doit documenter ce qui se passe lorsque les acheteurs dépannent lui-même le
produit.
• Le numéro de série de l'article défectueux et une preuve visible du défaut sont requis.
• Il peut être nécessaire de renvoyer le produit pour un contrôle qualité.
Les frais d'expédition sont à la charge de l'acheteur dans les situations suivantes:
• Retourner des produits pour toute raison autre qu'un défaut confirmé.
• Les réclamations de garantie sur des articles achetés hors du pays d'achat d'origine.
• Retourner des produits déclarés défectueux mais dont le service qualité d'AIRROBO a
confirmés qu'ils fonctionnaient normalement.
• Coûts associés aux retours non autorisés (retours hors garantie).
Non couvert par la garantie:
• Produits sans preuve d'achat adapté.
• Produits perdus ou volés.
• Produits dont la période de garantie a expiré.
• Problèmes non liés à la qualité (retours hors garantie).
• Produits réparés par des tiers.
• Produit endommagé causé par une mauvaise utilisation (y compris, mais sans s'y limiter, les
chutes, les températures extrêmes, l'eau et la mauvaise opération).
• Achats auprès de distributeurs non agréés.
Lors du retour d'articles avec une expédition prépayée, AIRROBO est responsable de tout dommage
ou perte encouru pendant le transport.
Lors du retour d'articles pour des problèmes de non-qualité, l'acheteur est responsable des
dommages ou des pertes encourus pendant le transport.
AIRROBO n'est pas responsable des réclamations de garantie pour les dommages
d'expédition non liés à la qualité.
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