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SC-P5300 Series
Manual de usuario
Problemas y soluciones
Si aparece un mensaje de error
Si aparece uno de los siguientes mensajes de error, siga las instrucciones indicadas a continuación.
Mensajes
Cambie los ajustes del papel
La configuración del papel en el
controlador de la impresora es
diferente a la información de pa‐
pel registrada en dicha impreso‐
ra. Cambie la configuración del
papel en la aplicación o en el con‐
trolador. Para obtener detalles,
consulte la documentación.
Recomendamos reemplazar hoja
de cortador automático.
Para obtener detalles, consulte la
documentación.
La configuración de TCP/IP ha fa‐
llado
La combinación de la dirección IP
y la máscara de subred no es vá‐
lida. Consulte la documentación
para más detalles.
La comunicación entre la red y la
impresora es inestable.
Puede resolver esto establecien‐
do IEEE802.3az (Ethernet de efi‐
ciencia energética) en "DESACT.".
Consulte la documentación para
obtener más detalles.
La contraseña inicial es el número
de serie del producto.
Compruebe el número de serie.
Para obtener más detalles, con‐
sulte el manual del usuario.
La contraseña inicial aparece en la
etiqueta colocada en el producto.
Para obtener más detalles, con‐
sulte el manual del usuario.
Recovery Mode
Problemas y soluciones
Qué hacer
Para cambiar la información del papel registrada con Epson Media Installer, cargue el
papel y luego utilice el panel de control.
También puede usar Epson Media Installer para modificar información de papel que no
se ha cargado.
No obstante, es posible que no pueda cambiar la información del papel en función de
la versión de Epson Media Installer que esté utilizando.
La cuchilla se ha desgastado. Sustitución del cortador.
"Sustitución del cortador" de la página 131
U
Introduzca los valores correctos de la dirección IP y de la puerta de enlace
predeterminada. Pregunte a su administrador de red si no conoce los valores
adecuados.
Consulte el Manual del administrador (manual en línea) para obtener información
detallada.
Consulte el Manual del administrador (Manual en línea) para obtener información
detallada.
Consulte el Manual del administrador (Manual en línea) para obtener información
detallada.
Se ha iniciado en recovery mode debido a un error al actualizar el firmware. Siga los
pasos que se indican a continuación para volver a actualizar el firmware.
1. Conecte la computadora y la impresora por USB (en el recovery mode, las
actualizaciones a través de una conexión de red no son posibles).
2. Descargue el firmware más reciente de la página web de Epson e inicie la
actualización.
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