No se puede pasar de la pantalla Conexión de impresora/Conexión
del cable
Si no puede pasar de la pantalla Conexión de impresora (Printer Connection) o de la pantalla Conexión
del cable (Connect Cable), compruebe lo siguiente.
Asegúrese de que el cable USB esté firmemente conectado a la
Comprobación 1
impresora y al ordenador.
Conecte la impresora y el ordenador con un cable USB, como en la ilustración siguiente. El puerto USB se
encuentra en la parte posterior de la impresora.
Compruebe los elementos siguientes únicamente si no puede pasar de la pantalla Conexión de impresora
(Printer Connection).
Siga el procedimiento que se indica a continuación para conectar de
Comprobación 2
nuevo la impresora y el ordenador.
Importante
• Para Mac OS, asegúrese de que el icono de bloqueo se encuentra en la parte inferior izquierda de la
pantalla Impresoras y escáneres (Printers & Scanners) (pantalla Impresión y escáner (Print & Scan)
en Mac OS X v10.8).
Si se muestra el icono
contraseña de administrador).
1. Apague la impresora.
2. Desconecte el cable USB de la impresora y del ordenador y vuelva a conectarlo.
3. Encienda la impresora.
(bloqueado), haga clic en él para desbloquear. (Necesitará el nombre y la
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