Publicidad
Información de ayuda de Windows
Si las instrucciones en pantalla no le ayudan a solucionar el problema, haga lo siguiente para obtener
información de ayuda de Windows en línea.
• Teclee Obtener ayuda o Sugerencias en el cuadro de búsqueda de Windows y, a continuación, pulse
Intro. Cuando la aplicación se abra, escriba la descripción del problema y seleccione el resultado que
coincida.
• Visite el sitio web de soporte técnico de Microsoft:
buscando en el cuadro de búsqueda para obtener resultados de búsqueda.
Lenovo Vantage y Lenovo PC Manager
Ambas son aplicaciones desarrolladas por Lenovo. Con cualquiera de ellas, usted puede:
• Ver la información del producto y el estado del sistema
• Gestionar y cambiar la configuración del dispositivo
• Comprobar si hay actualizaciones del sistema y llevarlas a cabo
Nota: Esta característica solo está disponible en Lenovo Vantage. En Lenovo PC Manager, puede
comprobar si hay actualizaciones de los controladores y llevarlas a cabo.
Según el país o la región en la que se compró el equipo, alguna de las aplicaciones puede estar preinstalada
en el mismo. Para abrirla, escriba el nombre en el cuadro de Windows Search y seleccione el resultado
coincidente. Si ninguna de las aplicaciones está preinstalada, puede instalarla usted mismo. Lenovo Vantage
está disponible para descargar sin coste desde Microsoft Store.
Nota: Las características de las aplicaciones están sujetas a cambios con las actualizaciones, y las
características específicas pueden no estar disponibles en todos los productos Lenovo.
El menú de botón Novo
El menú de botón Novo se puede mostrar antes de que se inicie el sistema. Desde el menú se puede
seleccionar
• Abrir BIOS/UEFI setup utility
• Abrir el menú de selección de dispositivo de arranque
• Abrir la pantalla de opciones de arranque de Windows
Nota: Desde la pantalla de opciones de arranque de Windows, se puede seleccionar
Iniciar su sistema usando una unidad de recuperación
Restablecer su equipo
Abrir la ventana de opciones avanzadas
Abra el menú de botón Novo
Paso 1. Encienda o restaure el sistema.
Paso 2. Presione repetidamente la tecla de acceso rápido
14
Guía del usuario
https://support.microsoft.com
.
. Introduzca lo que esté
Publicidad
